El proceso de selección de recursos humanos (HR) es importante para el éxito a corto y largo plazo de una organización, ya que los empleados generalmente son considerados como sus activos más valiosos. Reclutar y contratar a los candidatos que mejor se adapten a su empresa tiene un tremendo impacto en su éxito.
Fundamentos de selección
El proceso de selección de recursos humanos se refiere a los procedimientos específicos implementados y los pasos tomados por una organización para contratar trabajadores. Por lo general, comienza con un cuidadoso análisis y descripción del trabajo. Las solicitudes son recibidas y examinadas por profesionales de recursos humanos o gerentes de contratación. Después de una selección inicial, se les pide a los candidatos calificados que participen en el proceso de contratación, que puede incluir entrevistas, muestras de trabajo y pruebas. Los pasos finales comunes incluyen llamadas de referencia y verificación de antecedentes.
Contratación de empleados de calidad
Una razón principal para tener un proceso de selección bien diseñado e implementado es optimizar el éxito de la contratación. El desarrollo de un análisis de trabajo exhaustivo lo ayuda a saber lo que está buscando. Cada herramienta de selección utilizada para evaluar candidatos debe agregar valor a su capacidad para determinar de manera efectiva cuál es el mejor candidato para la posición. Las malas contrataciones cuestan a las empresas un dinero significativo debido a la necesidad de reinvertir en el proceso de contratación y la capacitación de nuevos empleados.
Factores críticos del éxito
Una de las principales consideraciones para una organización es decidir si contratar por talento o en forma. Algunas compañías contratan empleados con talento o experiencia y construyen la empresa en torno a las habilidades colectivas de los empleados. Otros contratan a empleados que son los más adecuados para las formas establecidas de hacer las cosas de la organización. En general, tanto la empresa como los empleados se benefician cuando una nueva contratación es una combinación de capacidad, interés y ajuste cultural.
Consideraciones legales
Otra razón crítica para tener procesos de selección sólidos es para la protección legal. El Título VII, una ley de empleo de 1964, describe grupos de personas legalmente protegidas contra la discriminación en el empleo. Cuando los profesionales de recursos humanos diseñan procesos de selección, por lo general intentan crear procesos justos e imparciales que brinden a todos los candidatos la misma oportunidad de obtener el trabajo. Solo hacer preguntas de la entrevista y usar herramientas de selección relacionadas con el trabajo ayuda a evitar la discriminación. Por ejemplo, preguntarle a una candidata acerca de sus planes de tener hijos en un futuro cercano podría ocasionar problemas legales, ya que esta pregunta suele interpretarse como discriminatoria para las mujeres y no aplicable al trabajo.
