La gestión de un negocio minorista requiere un equilibrio cuidadoso del personal, la mercancía y el mantenimiento de la tienda. Proporcionar a los clientes un entorno seguro en el que comprar ayuda a fomentar la repetición de negocios y limita el riesgo de accidentes que podrían causar lesiones y que podrían generar problemas legales para su tienda. Cada negocio minorista opera en un entorno diferente, pero hay algunos elementos de seguridad que todas las tiendas deben monitorear.
Pisos
Su piso debe estar libre de escombros y elementos que puedan representar un peligro potencial de tropiezo. Además, los pisos deben barrerse cada noche para garantizar que todo el polvo y la suciedad sueltos estén limpios para la mañana siguiente. Los empleados deben realizar barridos de pisos cada hora aproximadamente, para asegurarse de que no haya derrames resbaladizos o artículos sueltos esparcidos por sus pasillos.
Emergencias
Cada tienda debe estar preparada en caso de una emergencia. Su tienda debe tener extintores de incendios disponibles y claramente marcados, así como una salida alternativa para usar en caso de que la salida principal esté bloqueada. El número exacto de extintores de incendios puede variar según los códigos de incendio locales. Todas las empresas minoristas deben invertir en iluminación de emergencia, que puede encenderse si se pierde la energía eléctrica del edificio. Su tienda también necesitará un botiquín de primeros auxilios accesible para tratar lesiones menores.
Peligros
Usted y sus empleados deben hacer que examinar la tienda en busca de peligros sea una tarea diaria. Si tiene puertas automáticas, verifique que se cierren a la velocidad correcta. Inspeccione las encimeras y las estanterías para ver si hay bordes expuestos o trabas metálicas que puedan cortar a los clientes y arruinar la ropa. Si su tienda tiene carritos de compras, verifique si faltan ruedas o cinturones de seguridad para niños. Coloque una esterilla antideslizante en la parte delantera de su tienda para disminuir las probabilidades de caídas en días de lluvia o nieve.
Químicos y Eléctricos.
Los enchufes eléctricos que no estén en uso deben estar cubiertos por enchufes a prueba de bebés. Además, su interruptor de circuito y cualquier otro equipo eléctrico deben estar claramente marcados y asegurados por un candado. Si su empresa utiliza productos químicos de limpieza, debe mostrar las Hojas de datos de seguridad del material en un lugar al que sus empleados puedan acceder fácilmente. Vuelva a revisar todos los cables de extensión y cables de alimentación para detectar muescas o rasgaduras, y pegue los cables al suelo donde se cruzan los senderos.
