Una de las principales firmas en el sector de mercadeo multinivel es la American Communications Network, fundada por cuatro socios en 1993. A través de una red de representantes de ventas independientes, basados en comisiones, ACN comercializa servicios de internet, televisión, servicios públicos y telefonía. Si bien el potencial de ganancias es alto y la compañía obtuvo un respaldo rotundo por parte del anfitrión de "The Celebrity Apprentice", Donald Trump, ACN también ha sido objeto de escrutinio por parte de los reguladores de negocios estatales.
Fundamentos multinivel
La estrategia de marketing multinivel, o MLM, empleada por ACN implica una red de agentes de ventas que tienen dos objetivos principales: vender productos o servicios y reclutar nuevos agentes. Con las comisiones ganadas por el agente a través de sus propias ventas y las ventas de los recién llegados que ha incorporado al negocio, el potencial de ingresos es alto para aquellos que pueden reclutar, vender y persistir. ACN y otros negocios de MLM cobran una tarifa para unirse a la operación; la estructura de tarifas escalonadas aumenta cuando el agente asume la mayor responsabilidad (y un potencial mayor flujo de ingresos) de un entrenador de equipo.
Ubicaciones y servicios
Desde su fundación, ACN ha ampliado su alcance geográfico, así como sus ofertas de servicios. Los propietarios de negocios independientes, o IBO, según la etiqueta de la empresa, ahora trabajan en los Estados Unidos, Europa y la región de Asia / Pacífico, ofreciendo servicios de teléfono e inalámbricos, suscripciones de televisión, servicio de electricidad y gas natural, sistemas de seguridad y automatización del hogar.. Una vez firmado, un cliente o cliente de ACN selecciona de un menú de servicios de proveedores externos, como servicios de televisión por satélite o empresas de servicios públicos. El cliente puede pagar el servicio a través del sitio web de ACN o por correo. El representante de ventas que trajo al cliente gana un porcentaje del volumen en dólares de los servicios adquiridos.
Subiendo
Un entrenador de equipo tiene la tarea adicional de reclutar nuevos agentes en el modelo ACN. De acuerdo con las comisiones ganadas y los clientes firmados por su equipo, un capacitador puede obtener promociones para ser entrenador de equipo ejecutivo, líder de equipo ejecutivo, coordinador de equipo, coordinador regional, vicepresidente regional y vicepresidente senior. Mientras tanto, ella gana porcentajes adicionales de las facturas obtenidas por sus propios reclutas. En su copia del sitio web, ACN promueve la idea de altos ingresos e independencia financiera basada en la iniciativa y el impulso de un agente; También se hace hincapié en satisfacer las necesidades diarias de los clientes de la red. En la parte superior, los agentes de ACN más exitosos tienen la oportunidad de unirse al Círculo de Campeones.
Controversias
El marketing multinivel ha generado críticas, ya que algunos observadores de negocios ven estas estructuras como esquemas piramidales diseñados únicamente para enriquecer a los fundadores y miembros iniciales a medida que los miembros posteriores se unen y pagan sus tarifas de entrada. ACN se ha establecido como una de las empresas más grandes de MLM, pero también ha sido objeto de escrutinio por parte de los reguladores estatales. El Comisionado de Valores de Montana presentó una orden de cese y desistimiento contra la compañía en 2010, pero finalmente Montana y ACN resolvieron el asunto y la orden quedó desocupada. Los aspirantes a un negocio de MLM siempre deben considerar los riesgos de una inversión inicial que no ofrece ninguna garantía de retorno por su tiempo y esfuerzo.