El seguimiento de un paquete, que es otra palabra para un paquete envuelto o empaquetado, determina la ubicación exacta de su envío durante el proceso de entrega. Algunos servicios de paquetería, como United Parcel Service, ofrecen servicios de seguimiento de forma gratuita, mientras que otros, como la Oficina de Correos de los Estados Unidos y FedEx, requieren un pago adicional para la información de seguimiento. Independientemente del servicio o la compañía de entrega que utilice, hay dos formas comunes de rastrear su paquete y verificar su ubicación actual.
En línea
Visite el sitio web del servicio de paquetería que utilizó para enviar su paquete. Los servicios de paquetería comunes dentro de los Estados Unidos son el Servicio Postal de los Estados Unidos, UPS, FedEx y DHL. Consulte Recursos para obtener enlaces a las páginas web de seguimiento de estos servicios.
Escriba el número de seguimiento de su paquete en la barra de búsqueda, asegurándose de seguir las instrucciones de formato.
Haga clic en “Buscar” o presione la tecla “Enter” en su teclado para revelar la información de seguimiento de su paquete.
Servicio telefónico automatizado
Llame a la línea de servicio al cliente del servicio de paquetería que utilizó para enviar su paquete. El número de servicio al cliente se encuentra en su recibo, en su recibo de seguimiento o en el sitio web de la compañía.
Siga las instrucciones automatizadas y conéctese a la opción utilizada para rastrear paquetes.
Ingrese su número de seguimiento, asegurándose de seguir las instrucciones automatizadas para escuchar el estado de seguimiento más actual de su paquete.
