Dentro del complejo mecanismo de una organización empresarial tradicional se encuentra un marco jerárquico de niveles múltiples de trabajo. Desde el empleado de la oficina de nivel inicial hasta el Director Ejecutivo, un negocio exitoso es una máquina afinada con empleados en todos los niveles de trabajo que contribuyen a su operación sin problemas.
Consejos
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Los recién llegados comienzan en el nivel de entrada, por lo general se abren paso hasta el nivel intermedio, la administración de primer nivel, la administración de nivel medio y, potencialmente, hasta la administración de alto nivel y los jefes.
El panorama
La jerarquía de niveles de trabajo es como una pirámide vertical con la mayor parte del poder y la información en la parte superior. McDonald's es un ejemplo de una jerarquía global. Muchas organizaciones grandes y medianas se están moviendo hacia una estructura de menos capas con un fuerte enfoque en la colaboración y el compromiso de los empleados. Incluso en estas organizaciones más planas, al menos cinco niveles de trabajo proporcionan estructura.
Requisitos para los niveles de trabajo
Cada nivel de trabajo tiene requisitos específicos para educación, títulos profesionales, habilidades y experiencia laboral pasada. Después de un período de tiempo obligatorio en la posición, los empleados pueden ser promovidos al siguiente nivel de trabajo más alto. Se consideran el rendimiento, la adaptabilidad, la actitud y otras calificaciones. También se puede requerir capacitación o educación adicional para el siguiente nivel de trabajo más alto.
Roles y compensación dentro de los niveles de trabajo
Los niveles de trabajo pueden incluir solo de unos pocos a cientos de trabajos individuales que se dividen en departamentos, como contabilidad y finanzas, recursos humanos y producción. Estructuras de negocios menos jerárquicas pueden incluir equipos autónomos y asaltantes. En las empresas grandes y medianas, los sistemas de compensación proporcionan un programa de grados de pago que refleja la complejidad del trabajo. Las pequeñas empresas pueden tener tarifas fijas para diversos trabajos o salarios y los beneficios pueden estar abiertos a negociación.
Nivel de entrada marca el punto de partida
Una posición de nivel de entrada es el punto de partida para muchas carreras. Puede ser el primer trabajo para un graduado universitario o aprendiz en una profesión como ingeniería, contabilidad, informática, etc. En organizaciones grandes y medianas, la experiencia laboral a menudo se adquiere a través de un programa de pasantías antes del empleo. Se puede ofrecer entrenamiento en el trabajo. En los puestos de nivel de entrada, también conocidos como roles de personal en algunas profesiones, los empleados trabajan bajo supervisión en tareas de rutina. Algunos ejemplos de títulos de trabajo de nivel de entrada son un programador informático, representante de ventas, ingeniero de personal y contador de personal.
Nivel intermedio o experimentado
Los trabajadores de nivel intermedio o experimentado pueden trabajar independientemente o bajo supervisión. Los trabajos requieren algunas habilidades de resolución de problemas, ingenio y responsabilidad. A menudo se requieren experiencia laboral, habilidades específicas y títulos profesionales. Algunos ejemplos de títulos de trabajo intermedios son el analista desarrollador de software intermedio, el personal especializado en soporte, el intermediario especialista y el estadístico intermedio.
Gestión de primer nivel
Los gerentes de primer nivel lideran a los empleados de primera línea en unidades de producción, ventas, servicios y otras unidades de trabajo. Los graduados universitarios con una licenciatura de dos años o cuatro años de licenciatura o graduados de una escuela de comercio califican para este primer nivel de gestión. Los gerentes de primer nivel necesitan cultivar un entorno que mantenga a los trabajadores motivados. El desempeño de la gerencia de primer nivel tiene una fuerte influencia en la compañía. Algunos títulos de trabajo de administración de primer nivel son: gerente de oficina, jefe de equipo, supervisor de turno, gerente de departamento y gerente de ventas.
Gestión de nivel medio
Un gerente general, un gerente regional, un gerente de división y un gerente de planta son ejemplos de títulos de trabajo dentro de la gerencia de nivel medio. Los gerentes de nivel medio apoyan, motivan y ayudan a los gerentes de primer nivel e informan a los gerentes de nivel superior o ejecutivo. Los gerentes de nivel medio están profundamente involucrados en la operación diaria de una empresa y tienen un conocimiento completo de su campo de especialización. Supervisan grupos pequeños o grandes de empleados en departamentos, divisiones o ubicaciones comerciales. Los gerentes de nivel medio pueden ser promovidos de la gerencia de primer nivel o contratados fuera de la compañía.
Gerentes de nivel superior, ejecutivo o de alto nivel y jefes
El equipo de alta gerencia en una organización es responsable del desempeño general del negocio. Establecen objetivos de organización, toman decisiones corporativas importantes e informan a los accionistas. Se requieren varios años de experiencia en administración y títulos profesionales avanzados tales como Maestría en Administración de Empresas para estas posiciones. Los gerentes de alto nivel pueden ser promovidos de la gerencia de nivel medio o reclutados fuera de la empresa. Los títulos de trabajo comunes para los puestos directivos de alto nivel son: Presidente, Vicepresidente, Director de Información (CIO), Director Financiero (CFO), Director de Operaciones (COO) y Director Ejecutivo (CEO).
