Los comportamientos negativos por parte de los empleados pueden disminuir la moral y la productividad. Algunos comportamientos, como el robo y la bebida en el trabajo, son lo suficientemente graves como para justificar la terminación inmediata, mientras que otros deben abordarse antes de que se vuelvan graves. Si un empleador debe disciplinar a un empleado debido a conductas negativas como la tardanza constante, el empleador debe comunicarse claramente con el empleado y seguir un procedimiento establecido para reducir el riesgo de que la conducta vuelva a ocurrir o que el empleado se vuelva resentido.
Dar comentarios específicos
Si debe castigar a un trabajador por un comportamiento negativo en particular, debe comunicarle al trabajador exactamente qué fue lo que hizo, así como el castigo merecido, así como darle comportamientos alternativos específicos que le gustaría ver en su lugar. Ser específico ayuda al trabajador a comprender la razón por la que reaccionó como lo hizo y le impide reemplazar un comportamiento negativo por otro después de salir de su oficina.
Utilizar refuerzo positivo
Según el "Wichita Business Journal", el refuerzo positivo, como el elogio y las recompensas tangibles por el comportamiento laboral apropiado, es más efectivo para dirigir el comportamiento de los empleados que castigar a los empleados por el comportamiento negativo. Si su única interacción con sus empleados es negativa, le temerán, lo que puede interferir con su productividad. Sin embargo, si recompensa a los empleados con regularidad por un buen comportamiento, estarán motivados para comportarse adecuadamente y serán más productivos porque el entorno laboral es más positivo.
Tener política estándar
Disponer de una política disciplinaria estándar con consecuencias crecientes hasta la terminación si el comportamiento de un empleado no mejora. Déle a un empleado una advertencia verbal sobre un comportamiento negativo en particular, seguido de una advertencia por escrito después de la siguiente infracción. Si el comportamiento continúa después de la advertencia escrita, la suspensión y eventualmente la terminación del trabajo pueden seguir. Explique claramente la política en el manual del empleado y respete el procedimiento. Esto ayuda a los empleados a entender las reglas; Además, le permite tratar a los empleados como adultos en lugar de niños descarriados que pierden privilegios por mala conducta.
Evite quitar privilegios
Algunos empleadores castigan a los empleados por conductas negativas asignándoles tareas desagradables, exigiéndoles que trabajen en el turno menos deseable o negándose a permitirles tomarse vacaciones. Estos tipos de acciones disciplinarias pueden ser ineficaces, ya que la atención negativa de los supervisores en realidad puede reforzar el comportamiento negativo, según el "Wichita Business Journal", y la Universidad de la Columbia Británica declara que estas acciones no deben utilizarse. Los empleados pueden resentirse con sus jefes o sentirse infantalizados por tales acciones, lo que los deja sin motivación para hacer su mejor trabajo. Además, algunas de estas acciones pueden ser ilegales, según las leyes de empleo de su estado.
