Los métodos efectivos de reclutamiento y selección benefician a las organizaciones de múltiples maneras. La participación de los empleados, el desempeño laboral sostenido, la retención de empleados y la baja rotación de personal son algunas de las ventajas de las mejores prácticas en los procesos de reclutamiento y selección. Todos estos beneficios tienen un impacto en el balance final de la compañía, lo que ilustra qué tan importante es el proceso de reclutamiento y selección para la fuerza laboral de una organización y el éxito comercial general.
Compromiso de los empleados
El compromiso se refiere al entusiasmo, la motivación y el nivel de compromiso que los empleados exhiben en el desempeño de sus obligaciones laborales. El reclutamiento y la selección de solicitantes calificados pueden afectar directamente el compromiso de los empleados. En el proceso de reclutamiento, identificar a los solicitantes cuyo historial laboral sugiere que demuestran compromiso es una forma de predecir su nivel de compromiso con su organización. Las entrevistas en profundidad son una forma ideal de identificar candidatos que estén entusiasmados con las calificaciones que pueden aportar a su organización.
Desempeño laboral
En general, un solicitante que busca oportunidades de carrera en otro lugar mientras todavía está empleado probablemente no está en riesgo de perder su trabajo debido a un desempeño deficiente. Las entrevistas con los candidatos, especialmente aquellas que utilizan preguntas extensas y profundas, arrojan luz sobre el desempeño laboral, las habilidades y las competencias del candidato. El reclutamiento no es una ciencia exacta; sin embargo, los entrevistadores hábiles hacen preguntas que provocan respuestas sobre las fortalezas del candidato, así como las áreas de mejora. Comprender las fortalezas y debilidades de un candidato es el primer paso para predecir el desempeño futuro de un posible empleado.
La retención de empleados
Los reclutadores y los especialistas en empleo buscan candidatos que muestren el deseo de comprometerse con un empleador por un período razonable. Según los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, los trabajadores de la generación Baby Boomer tuvieron un promedio de 11 empleos durante un período de 26 años de su vida laboral. Esto supone un compromiso laboral de poco más de dos años. La retención de empleados es importante para los empleadores por motivos relacionados con la contratación y los costos de capacitación, así como la continuidad del negocio. Un buen proceso de reclutamiento y selección elimina a los solicitantes cuyo historial de trabajo e intención no indican su deseo de permanecer en su empresa por más tiempo que el promedio de tiempo.
Bajo volumen de negocios
De manera similar, la baja rotación es otra señal de un proceso efectivo de reclutamiento y selección, especialmente porque la mayor rotación ocurre durante los primeros 90 días de empleo. Los reclutadores a menudo pueden señalar los signos de que un solicitante es propenso a cambiar de trabajo o menos comprometido a permanecer en la empresa por un período razonable. Además, los candidatos cuyo historial laboral indica que han sido despedidos involuntariamente de varios trabajos son fáciles de identificar para los reclutadores. Mantener una baja rotación dentro de una organización es inicialmente responsabilidad de los reclutadores y especialistas en empleo. Su deber es identificar a los candidatos que parecen ser más propensos a desempeñarse bien y seguir siendo empleados estables.
