La comunicación efectiva es esencial para que cualquier empresa u organización prospere. Reduce el tiempo perdido y proporciona a los clientes y empleados las herramientas necesarias para tener éxito y encontrar satisfacción. Cuando la comunicación no es efectiva, el resultado final es un aumento en el tiempo de producción y una disminución en el resultado final. Las prácticas de comunicación efectivas pueden ayudar a una organización a evitar tal resultado.
Empoderamiento
La comunicación efectiva aumenta la productividad porque empodera a quienes trabajan en la organización. Cuanta más información tenga cada empleado, más se sentirá habilitada para ejecutar sus tareas con confianza y dirección. Los empleados que tengan una comprensión precisa de lo que se debe hacer y cómo hacerlo estarán más dispuestos y motivados a hacerlo. La comunicación efectiva capacita a las personas para hacer su trabajo correctamente la primera vez.
Evita malentendidos
La falta de comunicación y los malentendidos pueden llevar a la caída de las organizaciones. Cuando la comunicación efectiva está ausente, existe un estado constante de confusión. Algunos empleados piensan que los gerentes dijeron una cosa, mientras que otro grupo cree que los gerentes dijeron algo completamente diferente. Y aún otro grupo no entendió el mensaje en absoluto pero tiene miedo de hacer preguntas; estas personas simplemente interpretan el mensaje de la manera que deseen.
Proporciona direccion
Saber dónde se encuentra, a dónde necesita ir y qué se necesita para llegar allí proporciona una dirección clara, lo que acelera la productividad y disminuye el tiempo de inactividad. Sin dirección, las personas tienden a posponer las cosas debido al nivel de incertidumbre. La dirección motiva a los empleados a lograr el objetivo final, lo que los hace más propensos a ser más productivos.
Cultura sana
Cada organización tiene su propia cultura. Las organizaciones con una comunicación efectiva disfrutan de una cultura saludable y en crecimiento donde los empleados se sienten respetados y comprendidos, lo que a su vez fomenta la buena moral y la productividad mejorada.
Alienta la rendición de cuentas
Cuando una organización practica habilidades de comunicación efectivas, los trabajadores son propensos a responsabilizarse mutuamente. Debido a que la comunicación efectiva proporciona instrucciones claras, cada empleado sabe exactamente lo que se espera de él. Esto permite a los compañeros de trabajo mantener un cierto nivel de responsabilidad entre ellos, lo que aumenta la productividad. Donde no hay responsabilidad, no hay incentivo para mejorar.
