Las empresas siempre están buscando nuevos clientes para sus productos. Independientemente de si la compañía fabrica un producto físico para la venta o si la empresa proporciona un servicio especializado, aún necesita pagar a los clientes para que sigan en el negocio. El marketing directo busca anunciar la empresa a audiencias específicamente dirigidas.
Marketing directo
Las campañas generales de mercadeo, como sacar anuncios de radio o tiempo comercial en estaciones de televisión, buscan difundir el conocimiento de la compañía a través de diferentes características demográficas. Sin embargo, las campañas de marketing directo anuncian a clientes específicos. Estos pueden tomar la forma de catálogos de correo o de ofertas especiales a buzones de correo físicos o correos electrónicos a los virtuales. La comercialización directa a individuos aumenta la probabilidad de que los individuos vean realmente los anuncios, y permite que las compañías anuncien a individuos o compañías específicas.
Objetivo del mercado
Algunos productos tienen un atractivo universal, como el papel higiénico y la pasta de dientes, y la publicidad a cualquier persona potencialmente aumentará la base de clientes de la compañía.Sin embargo, la mayoría de los productos tienen las mejores oportunidades de ventas en mercados y datos demográficos muy específicos. Por ejemplo, los videojuegos son comprados con mayor frecuencia por hombres entre las edades de 13 y 49 años. Si bien esto no significa que las personas ajenas a este grupo demográfico nunca compren un videojuego, significa que gastar dinero para poner anuncios directamente en manos de los miembros De esta demografía se obtendrán más ventas que dinero gastado en publicidad a otra demografía.
Reconocimiento de nombre
Varios estudios psicológicos han demostrado que es más probable que los consumidores compren productos con los que están familiarizados que productos similares. Uno de los objetivos de la campaña de marketing directo de una empresa es aumentar el reconocimiento de su nombre entre los destinatarios demográficos. Incluso si una pieza de mercadotecnia específica para un individuo no da como resultado que el cliente compre un producto de inmediato, crea una base para futuras compras. Una empresa también puede utilizar el marketing directo para sentar las bases de una llamada en frío a esa persona o empresa en particular.
Mover productos específicos
Las empresas pueden utilizar el marketing dirigido para anunciar productos particulares a subsecciones de su base de clientes que tienen más probabilidades de comprar ese producto. Las tiendas en línea realizarán un seguimiento de los artículos que comprará un cliente en particular, y utilizarán esos productos para predecir otros productos que el cliente tiene más probabilidades de comprar que otros clientes. En el caso de una tienda de libros en línea, podría enviar anuncios de un libro en particular solo a los clientes que la compañía predice que es probable que compren el producto.
