La tecnología de la información empresarial plantea tanto riesgos de seguridad como problemas éticos. La información personal almacenada en bancos de datos puede ser usada para propósitos criminales. El anonimato de algunos sistemas de comunicación puede llevar a un comportamiento no ético. La tecnología de la información no es del todo mala; ofrece muchas nuevas formas de comunicar y almacenar información, pero los gerentes de negocios deben equilibrar el potencial de negocios con los posibles efectos adversos. Varias leyes rigen los sistemas de información, pero la ley a menudo está rezagada con respecto a la tecnología. Los empresarios usan la ética para cerrar las brechas entre las nuevas tecnologías y las leyes eventuales.
Responsabilidades éticas
Los gerentes de negocios y aquellos con acceso a sistemas de información tienen la responsabilidad de actuar éticamente al usar la tecnología. Algunas reglas ideológicas básicas gobiernan la convergencia de la tecnología y la ética. Por ejemplo, muchas personas creen que los beneficios involucrados en un esfuerzo tecnológico deberían superar los riesgos para todas las partes interesadas involucradas.Algunos creen que los gerentes de negocios tienen el deber ético de garantizar que cualquier persona que pueda verse afectada por la tecnología pueda comprender y aceptar los riesgos involucrados.
Crimen tecnologico
Muchas leyes que gobiernan los delitos tecnológicos provienen de actos de delitos informáticos. La ley considera que varias actividades informáticas diferentes son ilegales. El acceso, uso o destrucción de hardware, software o la información contenida en los sistemas de información constituye una forma de robo. También es ilegal usar un sistema de información para liberar información no autorizada. El robo de material con derechos de autor, también conocido como piratería en Internet, es otra actividad ilegal. Las personas no pueden usar redes de computadoras para piratería u obtener información protegida. La piratería es otra actividad ilegal que involucra a personas que utilizan la experiencia tecnológica para obtener acceso no autorizado a los sistemas de información.
Cuestiones de privacidad y robo de identidad
Los sistemas de información han revolucionado la forma en que organizaciones como bancos y hospitales mantienen registros y organizan la información personal de los clientes. Sin embargo, el almacenamiento de datos conlleva riesgos para la privacidad de las personas con información personal archivada en el sistema. A veces, los piratas informáticos ingresan en estas bases de datos y roban información personal de personas, como nombres, direcciones y números de Seguro Social. El robo de identidad ocurre cuando los piratas informáticos o sus cómplices usan información personal robada para pretender ser otra persona. Los ladrones de identidad pueden robar de las cuentas bancarias de sus víctimas o sacar tarjetas de crédito o préstamos a nombre de las víctimas.
Cuestiones de empleo y monitoreo por computadora
Internet ofrece una variedad de formas de comunicarse y entretenerse. Los artículos de noticias, transmisión de videos, correos electrónicos, chat y sitios web cómicos están bien durante el tiempo de inactividad, pero pueden distraer a los trabajadores. El problema se agrava debido a la cantidad de computadoras y acceso a Internet que forman parte integral de muchos trabajos. Algunos empleadores monitorean de cerca el uso de la computadora de sus empleados, a veces hasta sitios web de registro o mirando el correo electrónico. Otros empleados piensan que la monitorización por computadora es una forma poco ética de invasión de la privacidad.