Los grupos focales son discusiones planificadas diseñadas para obtener información específica, pensamientos u opiniones de un grupo específico de personas. Los comentarios que obtenga del grupo de enfoque dependen en gran medida del trabajo de preparación que realice para desarrollar y formular las preguntas.
Determinar los objetivos del grupo focal. Ya sea que esté planificando su propia discusión de grupo de enfoque o para un patrocinador, es muy importante que tenga claro lo que quiere que logre el grupo de enfoque. Esto guiará el desarrollo de las preguntas de su grupo focal. Responder a las siguientes preguntas puede ayudar con este paso: 1) ¿Cómo se utilizará la información de los grupos de enfoque? 2) ¿Para qué se utilizará? 3) Quién usará la información; 4) ¿Qué información nueva, si la hay, desea obtener del grupo de enfoque?
Revise qué información ya se conoce sobre el tema, si existe. Este paso realmente depende del tipo de información que espera obtener de los grupos de enfoque. Si este es un tema relativamente inexplorado, es posible que no haya información disponible para su revisión. Para otros temas, revise las fuentes relevantes sobre el tema. Por ejemplo, si desea saber qué piensan los estudiantes de secundaria sobre el cambio climático, realice una búsqueda en Internet para ver qué otros han informado sobre sus hallazgos. Puede usar otros hallazgos para hacer que sus preguntas sean más específicas o quizás otro trabajo pueda revelar un área relativamente sin explotar que no había considerado. La conclusión es asegurarse de tener una base para formular cada pregunta de grupo focal, especialmente si planea informar sus hallazgos en publicaciones científicas revisadas por expertos.
Desarrollar un borrador inicial de la pregunta del grupo focal. Basándose en los pasos anteriores, genere una lista de preguntas de grupos focales que aborden la información que le interesa. En esta etapa, concéntrese en asegurarse de que los conceptos más importantes se capturan en las preguntas. Dado que la mayoría de las discusiones de grupos focales duran de 60 a 90 minutos, su borrador final debe ser de cinco o seis preguntas. Sin embargo, mientras escribe su borrador inicial, no hay límite, solo está intentando capturar la información.
Obtenga comentarios sobre el borrador inicial de las preguntas del grupo focal. Entregue su borrador inicial a los patrocinadores u otros miembros del equipo. Obtenga sus opiniones sobre qué preguntas captan la esencia de los objetivos del grupo focal. Este paso es importante para garantizar que sus preguntas tengan validez aparente, ya sea que tengan sentido en la superficie para lo que está tratando de lograr.
Refine las preguntas de su grupo focal. Use los comentarios de otros para refinar sus preguntas y obtener la lista de cinco o seis preguntas. Use solo preguntas abiertas, aquellas en las que la respuesta no sea un simple sí o no u otra respuesta corta. Las preguntas deben proceder de lo general a lo específico. Por ejemplo, utilizando el ejemplo de cambio climático anterior, su primera pregunta podría ser: "¿Qué ha escuchado sobre el calentamiento global?" El objetivo de la pregunta inicial es hacer que los participantes piensen sobre el tema y también brindará información sobre cómo los participantes ven el tema o qué ha influido en sus puntos de vista. Incluya indicaciones (palabras clave o frases para perfeccionar un concepto en particular) para preguntas de grupos focales en las que anticipa que las personas necesitarán ayuda para recopilar sus ideas. Por ejemplo, un mensaje para la pregunta inicial, "¿Qué has oído sobre el calentamiento global?" podría ser "En las noticias" o "¿De tus padres u otros adultos?"
Obtenga el respaldo de sus preguntas de grupos focales. Después de haber refinado las preguntas del grupo de enfoque, deje que el patrocinador u otros miembros del equipo las revisen nuevamente. Realice las modificaciones necesarias.
Prepare la guía de su moderador. La guía del moderador es el "guión" que usará el moderador o facilitador de su grupo focal. Además de las preguntas de los grupos focales, puede incluir cualquier otra información que deba compartirse durante los grupos focales, como las reglas básicas para la discusión.
