Cuando abre un negocio por primera vez, una de las cosas que debe hacer desde el principio es hacer publicidad para que sus clientes sepan quién es usted, dónde se encuentra y qué hace. Una forma de lograr esto es escribir una carta para presentarse a los clientes. Estos clientes pueden ser amigos, familiares o miembros de la comunidad que usted sienta que se beneficiarán de los productos que tiene para ofrecer.
Abra su programa de procesamiento de textos en su computadora. Haga clic en "Nuevo documento". Establezca el tamaño de página, los márgenes y la fuente para su letra. La forma más común de dar formato a una carta comercial es en formato de bloque. Ajuste sus márgenes para que toda la letra esté justificada a la izquierda y use un espacio simple. Usa doble espacio entre párrafos. La fuente de negocios típica es Times New Roman en un tamaño 12.
Escribe sobre tu negocio. Dígale a su cliente el nombre de su empresa, dónde se encuentra, cuánto tiempo ha estado en el negocio y por qué decidió abrir su negocio. Dígale a su cliente qué tipo de valor le ofrecerá a ellos y a la comunidad local.
Describe los detalles de la naturaleza de tu negocio. Infórmese sobre la compañía u organización y qué tipos de productos ofrece.
Explique al cliente por qué comprarle a usted es mejor que comprarle a sus competidores.
Dale a los clientes una razón para elegirte. Dígale al lector cómo les ahorrará tiempo y dinero, y explique por qué su producto es imprescindible. Ofrezca a sus clientes soluciones a los problemas y desafíos que puedan enfrentar.
Anime al cliente a visitar su negocio ofreciendo una gran inauguración, una casa abierta o algún tipo de cupón. Esto también le dará a su carta poder de permanencia, lo que significa que le dará al cliente una razón para mantener su carta en caso de que haya una fecha específica u oferta especial.
Utilice "usted" y "suyo" para generar la confianza de los clientes y hacerles saber que su deseo de conocerlos es mayor que su deseo de venderles un producto.
Eduque a sus clientes sobre cómo pueden realizar una compra de su negocio. Hágales saber si tiene presencia en línea y si pueden comprar productos en línea o por teléfono.
Agradezca al cliente por tomarse el tiempo de leer su carta. Hágales saber a sus clientes que aprecian su tiempo y que espera verlos pronto.
