La gestión de personas es una de las tareas importantes que tienen los supervisores y gerentes. Hay muchas otras tareas que estos profesionales deben manejar. La capacitación en administración supervisora ayuda a preparar a los empleados para completar sus tareas de manera efectiva. La capacitación adecuada garantizará la finalización oportuna de los proyectos y las tareas, ya que el empleado ahora está equipado para manejar la exigente carga de trabajo. En este artículo, discutiremos la capacitación en gestión de supervisión y lo que hace para la organización.
Beneficios
Los principales beneficios de un programa de capacitación en administración supervisora son un resultado final exitoso, una mejor retención de empleados, un aumento en la calidad y producción, la capacidad de conservar la competitividad y el efecto de flujo continuo. La capacitación de un gerente aumenta su productividad y la productividad de los empleados que están debajo de ella. Cuando la productividad aumenta, el resultado final también se ve afectado de manera positiva. Esto hace que la compañía sea más capaz de competir en el mercado contra los principales competidores.
El efecto de flujo es el efecto adverso que se puede ver en toda la compañía basándose en una acción. Debido al entrenamiento, habrá menos tiempo y material desperdiciado. El empleado ahora sabrá las formas adecuadas para completar las tareas de trabajo. La capacitación proporciona menos estrés entre los empleados de nivel inferior porque ahora trabajan para un gerente que sabe cómo tratar con las personas. A través de todo esto, con supervisores mejor capacitados, habrá menos accidentes en el lugar de trabajo, menos ausentismo y menores costos de reclutamiento porque la retención de empleados es mayor.
Periodo de tiempo
El mejor momento para enviar a los empleados a través de la capacitación en administración supervisora es antes de que estén asignando los deberes adicionales y la responsabilidad de un supervisor. La mejor manera de asegurarse de que la compañía tenga las personas más eficientes para trabajar es reconocer que los supervisores deben recibir capacitación justo después de ser contratados. De esta manera, están más equipados emocionalmente para adaptarse a su nueva posición. Después de la capacitación inicial, se debe solicitar a los empleados que completen sesiones de capacitación anuales regulares para mantener actualizados sus conocimientos y nivel de eficiencia.
Áreas de estudio
Hay tantas áreas diferentes que la capacitación en administración de supervisión puede cubrir. Dependiendo de los deberes de la compañía y de los resultados deseados, cualquiera de los temas que se enumeran a continuación se ajustaría a cualquier programa de capacitación en gestión de supervisión: • Establecimiento de metas exitosas • Liderazgo exitoso • Gestión de personas y autoridad para ejercer correctamente • Gestión del tiempo • Delegación exitosa • Toma de decisiones Habilidades • Resolución de problemas • Motivación y cómo motivar • Obtener lo mejor de los empleados
Tendencias
El propósito de una buena capacitación en administración supervisora es preparar a los gerentes y supervisores para la tarea de administrar personas y tiempo. La razón por la cual las empresas fracasan es debido a una mala gestión. La buena gestión motiva a los empleados a ser más productivos y les da un incentivo para quedarse. Las compañías ahora entienden este concepto, y están viendo el dinero gastado en capacitación como una inversión.El año pasado, las empresas gastaron un promedio de $ 1,202 por empleado en capacitación. De todo el dinero gastado para capacitar a los empleados, el 21% se destinó al desarrollo del liderazgo y la capacitación en gestión de supervisión; por lo que es la mayor área de interés para los empleadores. Empresas de todo tipo de industrias se están subiendo al carro para capacitar bien al personal de administración. La industria que gastó más dinero en capacitación en administración es finanzas y seguros, con un promedio de alrededor de $ 1,061 en capacitación por empleado. La industria que menos gasta es la venta minorista, con un promedio de alrededor de $ 594 por empleado.
Los tipos
En el pasado, si una compañía necesitaba enviar a sus gerentes a una capacitación de gerencia de supervisión, ellos contratarían a alguien para que fuera a la oficina durante una sesión de una semana. El problema con este método es que todos tendrían que tomar la capacitación de una vez y la producción estaría en un punto muerto. Hoy en día, hay muchas opciones diferentes disponibles para las compañías que buscan mantener la productividad mientras capacitan a los gerentes. Estos son algunos de los otros tipos de opciones de capacitación que las empresas están adoptando: • Centros de capacitación internos: muchas de las empresas más grandes ahora tienen sus propios departamentos de Capacitación y Desarrollo que les permiten a los empleados inscribirse y asistir a clases de forma gratuita. Las personas detrás de la capacitación y el desarrollo siguen las tendencias de capacitación y desarrollan las clases basadas en los mejores materiales. La ejecución y el mantenimiento de este tipo de programa de capacitación es muy costoso, pero vale la pena y se puede ofrecer a los empleados como parte del paquete de beneficios. • Seminarios y conferencias: Para cada industria, hay seminarios y conferencias que se realizan en todo el mundo. Los presentadores informan a los profesionales sobre las nuevas tendencias y productos disponibles para que los gerentes y supervisores puedan manejar mejor sus trabajos. • Externalizar capacitadores: hay varias compañías que se especializan en capacitar a empleados y gerentes. Ellos pueden llevar a cabo la capacitación en su sitio o en su lugar de capacitación. A algunas empresas aún les gusta esta opción porque están recibiendo una capacitación galardonada para sus gerentes y no tienen que mantener sus propios programas de capacitación.
