TOWS significa "amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas". Es un método de análisis de situaciones basado en el popular método de análisis FODA ("fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas"), que analiza los mismos problemas en orden inverso.
Solicitud de TOWS
Al analizar una situación, a menudo es una buena idea comenzar con una estimación de las amenazas a un plan y las oportunidades disponibles en ese momento. Eso le permite evaluar las limitaciones y oportunidades de su posición antes de identificar debilidades y fortalezas. TOWS puede usarse cuando descubra que su competencia ha ampliado su línea de productos, por ejemplo, y desea desarrollar una respuesta. Es particularmente útil para evaluar el impacto potencial de eventos o desarrollos repentinos. Es una herramienta de acción.
Aplicación FODA
En los negocios, el análisis FODA se suele emplear para evaluar una empresa, un plan de negocios, una línea de productos, una estrategia de marketing u otro elemento o concepto definido y existente. Comenzar su análisis con una lista de fortalezas y debilidades le permite analizar el valor de varias oportunidades y el impacto potencial de las amenazas. El análisis FODA es una herramienta de planificación en lugar de una herramienta de acción.
Función
El uso de un sistema como TOWS o el análisis FODA para evaluar situaciones de negocios o elementos de una empresa crea un análisis rápido, organizado y fácil de comunicar de lo que puede ser un problema complejo y confuso. Dichos sistemas de evaluación también promueven una toma de decisiones uniforme basada en el análisis en lugar de estimular las decisiones basadas en el momento.
Beneficios
El desarrollo de procedimientos de toma de decisiones uniformes permite la creación de un cuerpo de conocimiento corporativo. Si una decisión resulta en una falla, el proceso puede ser revisado para detectar errores. Del mismo modo, si una decisión es exitosa, el conocimiento creado en el proceso FODA o TOWS puede aplicarse a decisiones futuras. Si las decisiones se toman sobre la base de corazonadas, no existirá documentación de respaldo para su estudio y uso futuro. El valor de una empresa está en su propiedad intelectual, que incluye el conocimiento corporativo.
Historia
En la década de 1960, el profesor Albert Humphrey de la Universidad de Stanford creó el análisis SOFT, que identificó las cualidades de la empresa como positivas o negativas, en el presente o en el futuro. Por ejemplo, lo que es positivo en este momento es satisfactorio y lo que es positivo en el futuro es Oportunidad. Un negativo presente es un fracaso y un negativo futuro es una amenaza. Con el tiempo, el fracaso se conoció como debilidad y, en última instancia, el análisis examinó las fortalezas y debilidades en lugar de los elementos y oportunidades satisfactorios, lo que nos da el ahora familiar SWOT.
