La mayoría de los paquetes residenciales entregados por United Parcel Service no requieren firmas. Sin embargo, si acaba de perder la entrega o sabe de antemano que no estaría en casa para recibirla, UPS tiene algunas sugerencias para que el paquete sea firmado y entregado.
Si el "InfoNotice" de UPS es amarillo y blanco, significa que el conductor intentó realizar la entrega ese día. Llame a la línea automática de 1-800-Pick Ups y pregunte por "representante". Proporcione al representante el número de seguimiento en el InfoNotice y dígale que desea reunirse con el conductor en algún lugar de su ruta. Un representante de UPS de la instalación local lo llamará para establecer un lugar de reunión con el conductor. Lleve identificación para mostrar al conductor y firme para el paquete.
Si puede recoger el paquete por la noche, llame al número 800 y pídale al representante que coloque el paquete en "Same Day Will Call". La instalación local de UPS retendrá el paquete hasta que la instalación cierre esa noche. Debes ir allí y firmar por el paquete.
Haga arreglos para que un vecino tome el paquete. Coloque una nota en la puerta indicando al conductor de UPS que le entregue el paquete a ese vecino. La nota debe incluir un nombre y dirección.