La información del producto puede persuadir a los consumidores a comprar el producto. El producto debe satisfacer una necesidad o resolver un problema que el cliente pueda estar experimentando. Por ejemplo, si un cliente necesita una cámara digital para un evento de boda por la noche, buscará una cámara que se realice con éxito en la noche. Por lo tanto, los desarrolladores de productos deben priorizar la presentación de información precisa sobre los productos en la que los clientes pueden confiar.
Artículos que necesitarás
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Manual de usuario del producto
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Lista de presentacion
Proporcione una descripción general del producto para el lector que incluya el nombre del producto, para qué se utiliza, dónde comprarlo, así como el nombre del fabricante y las especificaciones del producto. Una introducción detallada del producto es muy importante, ya sea un software en particular, un sitio web o cualquier otro producto desarrollado por una organización. Los clientes necesitan saber exactamente qué están obteniendo antes de comprar un producto.
Describa la funcionalidad del producto. Los lectores deben tener una comprensión sólida de cómo funciona el producto y bajo qué condiciones. Por ejemplo, si el producto es una cámara digital, los consumidores deben saber si una cámara funciona con mal tiempo, por la noche o bajo la luz del sol en un día de bodas.Una cámara digital que funciona mal en este tipo de desafíos puede no ser lo mejor para el cliente.
Identificar las características del producto. Los lectores deben estar entusiasmados con las posibilidades del producto. Quieren saber qué hace que el producto sea mejor que la competencia o si es más rápido, más eficiente o más fácil de usar. Por ejemplo, si este producto es una cámara, el lector desea saber si tiene mejores funciones que otras cámaras. Desean saber qué tan rápido la velocidad del obturador puede capturar actividades deportivas o movimientos rápidos de animales.
Enumere los beneficios del producto para que los clientes entiendan las ventajas de invertir en el producto. Por ejemplo, si el cliente puede ahorrar tiempo y dinero, el valor del producto aumenta o si el producto es portátil y fácil de usar, brinda beneficios que pueden mejorar las posibilidades de que un consumidor invierta en el producto.
Consejos
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Para aumentar el interés del consumidor, incluya una lista de los accesorios que se agregarán al producto. En el caso de una cámara digital, por ejemplo, un desarrollador puede querer incluir un estuche o una batería de cámara gratuita. Cuanto más pueda un desarrollador de productos diferenciar su producto de productos similares que son comercializados por la competencia, mayores serán sus posibilidades de atraer consumidores que estén dispuestos a invertir en él.
Advertencia
Los desarrolladores deben asegurarse de que la información del producto sea precisa. Los consumidores esperan obtener exactamente lo que el producto les promete. La información inexacta o falsa puede resultar en un retiro masivo o en una serie de demandas legales del consumidor. Exagerar las características o los beneficios de un producto puede dejar una mancha permanente en la reputación de un desarrollador u organización.
