Como profesión, la consultoría de investigación a veces se agrupa con análisis de gestión o consultoría, de acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales. Los consultores de investigación suelen ser altamente calificados en todas las fases de la investigación de mercados, desde el diseño de un estudio particular hasta la determinación del tamaño de muestra adecuado. La descripción del trabajo de un consultor de investigación también incluye la gestión de una variedad de proyectos dentro de ciertos parámetros presupuestarios.
Significado
Uno de los aspectos principales de la descripción del trabajo de un consultor de investigación es trabajar con varios clientes de fabricación, mayoristas o minoristas. La mayoría de los consultores de investigación trabajan como un enlace entre su ejecutivo de cuenta, quien vende el proyecto de investigación, y el cliente. La calidad del trabajo del consultor de investigación a menudo determina si la empresa cliente volverá a hacer negocios con su empresa.
Identificación
La descripción del trabajo de un consultor de investigación incluye el manejo de proyectos de investigación primarios y secundarios. Los proyectos de investigación primarios incluyen estudios de satisfacción del cliente o grupos focales. Por ejemplo, una empresa cliente puede querer medir ciertas variables de satisfacción del producto entre los clientes actuales, incluida la calidad, las características, los sabores o el precio del producto. Las tareas secundarias de investigación pueden incluir estudiar tanto la participación en el mercado como el potencial del mercado, la unidad total y las ventas en dólares, en la industria de la empresa cliente.
Función
La descripción del trabajo de un consultor de investigación a menudo implica diseñar cuestionarios para encuestas, analizar los resultados, redactar informes, hacer recomendaciones basadas en los resultados de la investigación y presentar los resultados a la empresa cliente. El diseño del cuestionario incluye la organización de preguntas en un formato lógico para recopilar información de los consumidores. Esta información puede incluir la marca de una empresa o la conciencia publicitaria entre los consumidores; o incluso la intención de compra, la probabilidad de que un consumidor compre productos nuevos o existentes de una compañía en el futuro. La descripción del trabajo del consultor de investigación luego implica extraer los hallazgos más destacados de la investigación y compartir esa información con el cliente.
Educación y Habilidades
La mayoría de los trabajos de análisis de gestión, incluidos los consultores de investigación, requieren una licenciatura en negocios o un campo relacionado como economía o estadística. La mayoría de las empresas prefieren que sus consultores de investigación tengan al menos un par de años de experiencia en su campo, según el "Manual de Perspectivas Ocupacionales de la Oficina de Estadísticas Laborales, edición de 2010 a 2011". Los consultores de investigación deben tener motivación propia, ser altamente analíticos, estar bien organizados y poseer excelentes habilidades de redacción y expresión oral.
Salario y perspectivas de empleo
Un consultor de investigación gana un salario promedio de $ 73,570 por año, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Además, se espera que la cantidad de analistas de gestión o de consultoría, incluida la consultoría de investigación, aumente en un 24 por ciento entre 2008 y 2018.
2016 Información salarial para analistas de gestión
Los analistas de gestión ganaron un salario medio anual de $ 81,330 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los analistas de gestión ganaron un salario del percentil 25 de $ 60,950, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 109,170, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 806,400 personas fueron empleadas en los Estados Unidos como analistas de gestión.