Entregar una oferta realista es más importante que enviar una oferta baja que gane el puesto, si esa oferta hace que su empresa pierda dinero. Uno de los aspectos más desafiantes de operar una empresa de limpieza es ofertar por trabajos. Los trabajos de limpieza de guarderías deben cumplir con los estrictos requisitos de licencias estatales. Es importante recordar que la oferta más baja no siempre gana el trabajo. Los gerentes de guarderías que han tenido problemas en el pasado con baja calidad y poca oferta podrían asociar las ofertas de baja calidad con una calidad inferior. Por esta razón, un cliente puede rechazar cualquier oferta que sea mucho más baja que la norma.
Haga una cita con el propietario o gerente de la guardería. Cuando llame, verifique que tengan tiempo suficiente para guiarlo a través de la instalación y hablar sobre los requisitos del trabajo. El propósito de la reunión es inspeccionar las instalaciones, obtener información valiosa sobre el trabajo y establecer una relación con el cliente.
Inspeccione la instalación con el gerente o propietario. Haga preguntas clave y preplanificadas para obtener información importante sobre el trabajo para que pueda preparar una oferta realista. Tome notas para su posterior revisión y tome fotos. Esté preparado para medir la instalación si no se le proporcionan las dimensiones para el espacio que se limpiará.
Pregunte por qué están cambiando los servicios de limpieza. La respuesta le proporcionará información importante sobre lo que quiere el cliente potencial y por qué no está satisfecho en el pasado. Abordar este problema en el proceso de licitación y durante la inspección de las instalaciones le dará a su compañía una ventaja competitiva adicional.
Escriba una carta de seguimiento agradeciendo al cliente por la reunión y describiendo por qué confía en que su empresa pueda brindarles un buen servicio. Envíe la carta inmediatamente después de la inspección de la instalación.
Prepare la oferta comparando este trabajo con otros trabajos similares para estimar los requisitos de tiempo. Desglosar todas las tareas individuales puede facilitar el cálculo del tiempo de limpieza requerido. Calcule un costo por hora y agregue el margen de beneficio deseado y los costos de material.
Revise sus cálculos cuidadosamente para asegurarse de que no olvidó ningún gasto que pudiera costarle sus ganancias. Revise la copia final antes de entregar la oferta.
Entregue la oferta en persona, si es posible, para asegurarse de que no se pierda la fecha límite y que la persona correcta la reciba.
Consejos
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La mayoría de las guarderías infantiles le proporcionarán planos y especificaciones de construcción si no están incluidas en la RFP. Solicite una copia de las normas de licencias estatales pertinentes a los requisitos de limpieza si su empresa es nueva en la limpieza de guarderías. Pregunte acerca de las próximas inspecciones programadas.
Advertencia
La agencia estatal de licencias de guarderías hace inspecciones planificadas y no planificadas de las guarderías. Saber acerca de cualquier inspección programada es siempre una buena idea.
