Los esteticistas dedican sus carreras a ayudar a los clientes a lograr y mantener una piel hermosa. No tienen títulos médicos y, por lo general, utilizan depilación, exfoliaciones químicas ligeras y tratamientos faciales. Una base de clientes fuerte es vital para un esteticista. El boca a boca, el marketing y las herramientas de ventas pueden ayudar a una esteticista a aumentar su base de clientes.
Referencias
La construcción de relaciones profesionales con médicos locales puede ayudar a aumentar la base de clientes de un esteticista. Solicite una reunión con cada médico, lleve folletos con los servicios que presta y pídale al médico que le recomiende a los pacientes que deseen recibir tratamientos de embellecimiento. Los dermatólogos pueden tener su propio servicio de peeling químico. Asegure a los médicos que ofrecerá otros tratamientos y no interferirá con su negocio de exfoliación química. Todos los demás médicos pueden enviarles a los pacientes que deseen exfoliaciones además de aquellos que desean otros servicios.
Boca a boca
Los clientes felices se convierten en grandes herramientas de marketing. La impresión de una pila de cupones para que los clientes los lleven a su círculo social puede obtener resultados. El esteticista puede proporcionar un descuento en el próximo servicio de un cliente para cada nueva persona que traiga al negocio a través de publicidad de boca en boca. Mantener una base de datos con información sobre referencias ayudará al esteticista a saber qué cliente hace la mayoría de las referencias. Los descuentos deben aplicarse a servicios tales como peelings químicos o tratamientos faciales para que la piel del cliente se convierta en una valla publicitaria ambulante para el esteticista.
Publicidad
Radio, televisión y publicaciones impresas ofrecen publicidad en venta. Los anuncios de esteticistas siempre deben incluir una foto de alguien con una piel perfecta. La idea es que el público crea que si van al esteticista, su piel puede verse tan hermosa como la del modelo en el anuncio. El anuncio puede ofrecer cupones de descuento a los usuarios primerizos, lo que también aumentará la base de clientes.
Cambios de servicio
La asociación con terapeutas de masaje, cosmetólogos y otros en la industria de la belleza ayudará a construir la base de clientes de un esteticista. Ofrecer servicios comerciales o armar un paquete que incluya varios servicios para una tarifa plana trae nuevos clientes a la oficina.
