El éxito de su negocio depende de varios factores que pueden o no estar bajo su control. Si bien puede hacer todo lo posible para mejorar la cultura de su empresa, el rendimiento de los empleados y otros factores internos, no puede alterar el curso de los eventos que ocurren fuera de la organización. Estos pueden incluir fluctuaciones del mercado, cambios en la política del gobierno, inflación, tendencias de tecnología emergente y otros factores ambientales que afectan el crecimiento y los ingresos de las empresas.
Entender el entorno de negocios
Todas las empresas, grandes y pequeñas, operan en un entorno formado por factores internos y externos que pueden influir entre sí. La misión y los objetivos de su empresa, así como su liderazgo, empleados y cultura corporativa son factores internos. Como propietario de un negocio, usted tiene control sobre estos factores y puede tomar las medidas necesarias para identificar y resolver cualquier problema potencial que pueda afectar su rendimiento e ingresos.
Los factores externos, por otro lado, existen fuera de su organización y pueden ser más difíciles o imposibles de controlar.Los proveedores, competidores e intermediarios de marketing de una empresa son solo algunos ejemplos. Esta categoría también incluye factores ambientales que influyen en el crecimiento y el éxito de una organización, tales como:
- Leyes estatales y federales
- Crecimiento o declive económico
- Demanda del cliente
- Avances en tecnología
- Aspectos ecológicos y ambientales.
- Políticas comerciales y tributarias.
Los ejemplos de entornos macro también pueden incluir políticas, recursos naturales, conciencia de la tecnología y tasas de adopción, globalización, cambios en la demografía, etc. La globalización, por ejemplo, afecta su capacidad para operar más allá de las fronteras y llegar a una audiencia internacional. Las marcas más exitosas del mundo no estarían donde están hoy si existieran barreras comerciales.
Amenazas ambientales para el crecimiento empresarial
Algunos de estos factores representan amenazas ambientales para el crecimiento del negocio. Una crisis económica, por ejemplo, puede afectar el poder adquisitivo de los clientes. Como resultado, es posible que las personas ya no puedan pagar sus productos y servicios. En este caso, su negocio perdería dinero.
Los cambios climáticos extremos también pueden afectar el éxito de su empresa. En primer lugar, estos factores afectan el comportamiento del cliente en términos de qué productos compran. Si usted es dueño de un resort de vacaciones junto al mar y la temperatura baja, es posible que no tenga suficientes clientes para mantener su negocio y mantenerlo rentable.
En 2016, Macy's recortó más de 2,000 empleos y perdió ingresos debido a que sus ventas disminuyeron debido al inusualmente cálido clima en el otoño, lo que desalentó a los clientes a comprar abrigos y otras prendas de clima frío. En el Reino Unido, dos tercios de las pequeñas empresas se vieron afectadas por el clima severo entre 2012 y 2015.
El cambio climático también tendrá un impacto directo en la disponibilidad de recursos naturales. Las inundaciones y el daño del agua, por ejemplo, afectan la producción agrícola y conducen a niveles más altos de enfermedades de las plantas. Como resultado, cualquier negocio que compre granos, carne, frutas o vegetales de los agricultores perderá dinero y clientes. Ya sea que tenga una pequeña tienda de comestibles, un restaurante o una panadería, sus ganancias sufrirán en estas circunstancias.
Cómo mitigar los riesgos
Los factores ambientales que afectan el crecimiento y la supervivencia de las empresas no se pueden controlar por completo. Lo único que puede hacer es tomar medidas preventivas para mitigar los riesgos. Las organizaciones a menudo utilizan el análisis PESTLE para comprender e identificar mejor las amenazas y oportunidades ambientales.
Un análisis de PESTLE proporciona una visión de 360 grados de los factores políticos, sociales, económicos, legales, ambientales y tecnológicos que pueden impactar sus resultados. Una vez que sepa estas cosas, puede determinar hasta qué punto afectarán a su organización. Además, tendrá la información necesaria para crear un plan de respaldo e impulsar el crecimiento del negocio.
Asegúrese de estar preparado para adaptarse cuando las cosas cambien. La demanda de los clientes sube y baja, las nuevas tecnologías surgen todo el tiempo y la economía fluctúa. Cualquiera de estos factores puede ayudar o dañar su negocio.
