Motivar a sus empleados es imprescindible para el éxito de su empresa. No puede tener un negocio próspero cuando sus trabajadores realizan un trabajo lento, llegan tarde y se comportan mal. A menudo, este tipo de comportamiento es el resultado de una falta de motivación o un sentimiento de no ser apreciado. Tanto los gerentes como los dueños de negocios se benefician al dar a los trabajadores razones para desempeñarse bien. Los factores motivadores incluyen reconocimiento verbal, recompensas monetarias, aumento de la responsabilidad y ayuda para alcanzar los objetivos profesionales.
Pregunte a sus empleados qué quieren y escuchen. Algunas personas están motivadas por la perspectiva de más dinero, pero para otros, es la posibilidad de más tiempo libre. Otros más quieren un trabajo más desafiante y más responsabilidad. Cada persona tiene sus propias razones para sentirse motivado. El hecho de que se tome el tiempo para escuchar a sus empleados es un gran motivador para los empleados que pueden haberse sentido previamente no apreciados.
Crea un plan de acción. Después de hablar y escuchar a sus trabajadores, siéntese con ellos y planifique un plan para el éxito. Participe en una conversación individual con cada miembro de su equipo, dándole a cada persona un objetivo claro y una expectativa de rendimiento. En el trabajo, la mayoría de las personas prefieren objetivos claros, en lugar de generalidades. Si su empleado no tiene claras sus expectativas, puede pasar más tiempo preguntándose qué quiere en lugar de hacerlo.
Predicar con el ejemplo. Si su empresa tiene una sólida ética de trabajo, pero siempre va a casa temprano, no puede esperar que sus empleados se sientan motivados. Si espera calidad y dedicación de sus trabajadores, muéstreles cómo se hace. Un buen líder entiende que las acciones son más importantes que las palabras y, por lo tanto, lo que hace tiene una influencia motivadora más fuerte que sus palabras.
Observe a sus empleados en busca de señales de lo que realmente los motiva. Un buen gerente presta atención a las señales tácitas que le dan a sus empleados. Lo que uno dice que lo motiva podría ser diferente de cómo actúa. Esto no es porque ha mentido. Más bien, podría ser el resultado de un error al calcular lo que realmente quería. Por ejemplo, la persona que dijo que quería trabajar en un proyecto prestigioso se da cuenta de que no disfruta del trabajo tanto como pensaba. En este caso, hable nuevamente con el empleado para averiguar cómo pueden trabajar juntos para lograr objetivos comunes.
Ofrezca la cantidad apropiada de estímulo a cada uno de los miembros de su equipo. A nadie le gusta trabajar sin sentir que alguien aprecia su trabajo duro. Mientras que algunos disfrutan de los elogios públicos, otros prefieren un enfoque más tranquilo para los elogios. Un rápido "buen trabajo" o "gracias por su arduo trabajo" es todo lo que muchos empleados necesitan para sentirse motivados para complacer al jefe. Si cree que un empleado ha hecho un buen trabajo de manera consistente, considere dejar una tarjeta de agradecimiento en su escritorio o en una reunión privada.
Delegar tareas. Esto demuestra que tienes fe en tu equipo para hacer el trabajo. Delegar a los miembros de su equipo los alienta a encontrar nuevas formas de resolver problemas, crear procedimientos más eficientes y desarrollar nuevos productos. Establecer un objetivo claro para estas tareas y darles la propiedad de ella. Los empleados que disfrutan de una mayor responsabilidad estarán motivados para rendir al máximo.
Anime a sus empleados a aumentar sus conocimientos. Cuando demuestres un interés genuino en los objetivos profesionales de los miembros de tu equipo, será más probable que trabajen más duro para ti. Ofrezca a sus empleados la oportunidad de aumentar sus conocimientos y habilidades, y bríndeles las conexiones que necesitan para convertir sus sueños en realidad. Como resultado de su interés en sus objetivos a largo plazo, sus empleados pueden permanecer en la compañía por más tiempo, trabajando en las filas. Esto lo beneficia a usted y a la compañía, ya que cuenta con una fuerza de trabajo más informada y familiarizada con el funcionamiento interno de su negocio en particular.
Mantenga las habilidades y la capacitación de los miembros de su equipo actualizadas. La nueva tecnología emerge casi a diario, y el entorno empresarial competitivo en el que se encuentran muchos profesionales requiere un conocimiento cada vez mayor de las últimas actualizaciones. Si su trabajo implica extraer y almacenar datos electrónicos, o si está involucrado en ventas, manténgase al tanto de las actualizaciones relevantes de nuevos productos que podrían ayudarlo a racionalizar sus prácticas comerciales. Los empleados que usan equipos viejos y obsoletos pueden sentir que la empresa no se preocupa lo suficiente por ellos para invertir en herramientas de alta calidad.
Resolver conflictos de forma rápida y justa entre empleados. Si bien esto no parece ser un factor motivador obvio, lo es. Una resolución decisiva y justa de los conflictos de oficina ayuda a motivar a los miembros del equipo al mostrarles que usted toma en serio sus necesidades. Un problema que se perciba podría ser un empleado preocupado que presta atención a prácticas comerciales inseguras o poco éticas por parte de sus compañeros de trabajo. Abstenerse de hacer juicios rápidos. Escuche las quejas y los problemas e investigue el problema antes de tomar una decisión. Los trabajadores que se dan cuenta de que el jefe es justo tienen más probabilidades de sentirse motivados para desempeñarse bien.
Descubra cómo hacer que su gente se mueva. Frank McNair, autor de "La regla de oro para los gerentes", dice que no se puede motivar a "pegar a las personas" con zanahorias. Esta metáfora saca a la luz una diferencia fundamental entre dos tipos de personas: las que están motivadas por las recompensas y las que están motivadas por el miedo. Si algunos miembros de su equipo, después de haber recibido recompensas y elogios positivos, todavía no están trabajando a su máxima capacidad, despida a uno para motivar a los demás. Terminar a un empleado de esta manera debería ser un último recurso después de que todos los demás esfuerzos hayan fallado.
Consejos
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No todos son lo mismo. Lo que motiva a una persona puede apagar completamente a los demás. Los trabajadores de más edad están motivados menos por los aumentos de sueldo y más por el aumento del tiempo libre. Los trabajadores más jóvenes podrían estar dispuestos a sacrificar tiempo libre para aumentar el salario. Esté atento a las señales y acciones de su empleado y formule un plan de juego basado en la demografía particular de su equipo.
Advertencia
Nunca despida a un empleado sin primero dar una advertencia o razón por escrito. Nunca discuta el empleado despedido frente a su equipo, ya que esto puede ser percibido como un chisme.
