Una revisión de desempeño es un documento destinado a evaluar a los empleados sobre qué tan bien cumplen con sus obligaciones laborales. La evaluación debe redactarse con ejemplos concretos para ayudar a guiar a sus empleados cuando sea necesario mejorarlos y felicitarlos cuando el desempeño esté a la par o por encima de sus expectativas como empleador. Escribir una evaluación positiva es una forma efectiva de documentar el desempeño sobresaliente de un empleado y fomentar un alto nivel de trabajo continuo.
Califique el desempeño de su empleado en una base de deber por deber, utilizando un desempeño deficiente, satisfactorio, satisfactorio y sobresaliente para brindarle a su empleado una representación visual del éxito en cada tarea. Para cada tarea, escriba ejemplos específicos que ilustren su calificación. Si un empleado está calificado como sobresaliente, señale ejemplos específicos del producto de trabajo donde se haya demostrado.
Consulte los estándares que describió para su empleado al momento de la contratación. Si califica el desempeño menos que satisfactorio, describa un plan para que lo siga su empleado que lo ayude a satisfacer sus expectativas. Incluya un período de tiempo específico en el que le gustaría ver mejoras. Para empleados sobresalientes, explique cómo continuar desempeñando bien las tareas y ofrezca responsabilidades adicionales que ayuden al empleado a avanzar en la organización.
Usa un comportamiento medible y no muchos adjetivos. En lugar de escribir, "Joe es un trabajador duro", escribe "Joe cerró cinco ventas importantes durante un período de tres meses mientras dirigía su equipo de ventas". Sé honesto en tu valoración también. No escriba que no ve áreas posibles en las que un empleado pueda mejorar. Incluso un empleado sobresaliente puede sobresalir en formas que no se especifican en la revisión.
Concluya su revisión de desempeño con un resumen de la información que discutió y las acciones tomadas con respecto a la evaluación, como el marco de tiempo para la mejora y los objetivos establecidos. Para una revisión excepcional, escriba sugerencias para otras vías dentro de la compañía que su empleado pueda esforzarse.
Reúnase con su empleado para administrar la revisión. Explique la evaluación y permita que su empleado la revise. Tómese un tiempo para hacer preguntas, luego firme y haga que su empleado haga lo mismo. Mantenga la revisión de desempeño en el archivo del empleado para compararla en la siguiente evaluación.
