La capacitación y el desarrollo de los empleados es un factor importante para la mayoría de las industrias, ya que ayuda a mantener alineados los objetivos de los empleados y de la organización. Sin embargo, también sirve como una capa adicional de protección para el sector de servicios financieros, que ha sufrido un mayor escrutinio desde el colapso de muchos de los principales actores debido a la recesión económica. Y, tener una prueba documentada de la capacitación de los empleados es importante para cualquier industria regulada.
Significado
Los empleados dentro del sector financiero, desde cajeros en bancos pequeños y regionales hasta altos ejecutivos en grandes firmas de inversión, deben cumplir con las regulaciones federales específicas impuestas a la industria. La capacitación frecuente de los empleados garantiza que estos empleados permanezcan calificados para sus trabajos y siempre en cumplimiento, incluso cuando las regulaciones cambian con frecuencia.
Los tipos
La mayoría de los programas de capacitación que se brindan a los empleados dentro del sector financiero giran en torno a temas como la capacitación en ventas, el lavado de dinero, la gestión del presupuesto y la gestión del flujo de efectivo. Los temas de capacitación gerencial pueden incluir más capacitación en habilidades de supervisión, incluidas las habilidades de comunicación y la resolución de conflictos, por ejemplo.
Consideraciones
Los cursos de capacitación en aprendizaje en línea se han vuelto cada vez más populares en el sector financiero debido al menor costo que implica la entrega en línea en lugar de los viajes requeridos para la capacitación en persona y fuera del sitio. Y la capacidad de llegar a una gran audiencia de aprendizaje a la vez es beneficiosa para el sector financiero. La capacitación impartida a través de Internet incluye aulas virtuales, videoconferencias y sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), que son sistemas de software basados en la Web capaces de crear y distribuir contenido de aprendizaje. El LMS es particularmente popular en el sector financiero porque automatiza el seguimiento de la capacitación de cumplimiento.
Información de expertos
Según la Oficina de Estadísticas Laborales, los gerentes financieros que trabajan en bancos comerciales se están involucrando más en las ventas y el mercadeo. Como resultado, deben mantener un alto nivel de conocimiento con respecto a la gama de productos y servicios en rápido crecimiento a través de la capacitación y el desarrollo formales. Además de la capacitación provista por su empleador, los gerentes financieros pueden buscar una capacitación adicional en certificación de profesiones a través de asociaciones, como la Asociación de Profesionales Financieros.
Teorías / especulación
Según el informe "Cultura de aprendizaje de alto impacto: las 40 mejores prácticas para una empresa empoderada", publicado por Bersin & Associates, las empresas que fomentan el aprendizaje y el desarrollo constantes de los empleados se desempeñan mejor en una variedad de categorías que aquellas que no lo hacen. Por ejemplo, algunas de las ventajas comerciales que resultan del desarrollo continuo de habilidades incluyen una alta productividad de los empleados y la satisfacción del cliente y el liderazgo del mercado para al menos un producto o servicio.
2016 Información salarial para gerentes financieros
Los gerentes financieros ganaron un salario medio anual de $ 121,750 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los gerentes financieros ganaron un salario del percentil 25 de $ 87,530, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 168,790, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 580,400 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como gerentes financieros.