La retención de empleados es el acto de mantener a los empleados. El diccionario Webster define la retención como mantener el pago o servicio de uno. A menos que necesite despedir empleados, la organización quiere mantener a sus empleados en su salario y servicio. Hay muchas razones por las que las organizaciones quieren retener empleados y hay acciones que la organización puede tomar para promover la retención de empleados.
Definición de retención de empleados
Los empleados tienen necesidades diversas. La retención de empleados implica un esfuerzo sistemático por parte de la organización para crear un entorno que satisfaga las diversas necesidades de los empleados para que los empleados permanezcan en la empresa, de acuerdo con Workforce Planning para el Gobierno del Estado de Wisconsin.
¿Por qué la retención de empleados?
El costo de reemplazo para un empleado es de 2 a 1/2 veces el salario del individuo, según informa Workforce Planning para el gobierno del estado de Wisconsin. Esto incluye los costos de contratación, como entrevistar, evaluar y verificar las credenciales. Entonces, debes entrenar al nuevo empleado.
Después de contratar y entrenar al nuevo empleado, solo regresa donde comenzó. No solo hay costos de contratación y capacitación, sino también pérdida de productividad, pérdida potencial de clientes y moral dañada.
Estrategias de retención de empleados del gobierno del estado de Wisconsin
De acuerdo con Workforce Planning para el Gobierno del Estado de Wisconsin, las estrategias para la retención de empleados son el cortejo, entrenamiento, comunicación, compensación, colaboración, compromiso y mejora continua. El cortejo implica crear una buena relación con sus empleados desde el principio. Continuar entrenando a sus empleados; actuar como un mentor y un líder. Esto promueve la lealtad.
La comunicación efectiva es vital en cualquier organización; La comunicación abierta crea un ambiente amigable y hace que sus empleados sientan que pertenecen. La compensación viene en muchas formas; Inventa formas creativas para compensar a tus empleados.
La colaboración implica trabajar juntos y compartir experiencias; Esto crea un ambiente de equipo para sus empleados. No dé a sus empleados por sentado; Muéstrales tu compromiso a través de apreciación, retroalimentación y reconocimiento. Muestre a sus empleados que su organización está haciendo un esfuerzo para mejorar continuamente. Actualiza los conocimientos y habilidades de tu organización.
El "Wall Street Journal" sobre cómo retener a los empleados
Ofrezca a sus empleados buenos beneficios. Si le demuestra a sus empleados que le importa si tienen seguro de salud, seguro dental y un poco de tiempo libre, están más dispuestos a permanecer en su organización. Proporcionar algunos pequeños beneficios. Estos beneficios pueden ser tan pequeños como donas el lunes por la mañana. Sus empleados apreciarán el gesto.
Los concursos y los incentivos, si se hacen correctamente, mantienen a los empleados motivados. También puede realizar "entrevistas de estancia". Al igual que las entrevistas de salida, las entrevistas de estancia hacen preguntas relacionadas con la satisfacción de los empleados en su entorno de trabajo. Además, promueva desde dentro si es posible y promueva el desarrollo de los empleados a través de programas de capacitación y reembolso de la matrícula.
Ofrecer recompensas financieras, como la participación en beneficios y aumentos. Además, si tiene más de 100 empleados, contrate personal de recursos humanos para supervisar la satisfacción de los empleados. Involucre a sus gerentes y asegúrese de que sus empleados siempre sepan lo que espera de ellos. De esta manera, todos están en la misma página.
