Los efectos de la cultura corporativa negativa en el comportamiento ético

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Anonim

La cultura corporativa da forma a cada área de una organización, y esto incluye el comportamiento ético de sus empleados. En un artículo de opinión del New York Times de 2012, muy publicitado, titulado "Por qué me voy de Goldman Sachs", un director ejecutivo de la firma escribió que la cultura corporativa de la empresa estaba en declive moral y que los empleados estaban siendo recompensados ​​por no ser éticos. opciones para reforzar el balance final de la empresa. ¿Pero puede la cultura corporativa negativa realmente influir en el comportamiento ético individual?

¿Qué es una cultura corporativa negativa?

Una cultura corporativa negativa, que también es definida por el Centro de Recursos de Ética como una cultura ética "débil", es aquella en la que la organización no respalda los valores éticos. La compañía hace hincapié en ganar y tener éxito en hacer lo correcto o hacer negocios de la manera correcta. El ERC también establece que ciertas clases de empleados tienen más probabilidades de percibir la cultura corporativa de una empresa como negativa que otras. Por ejemplo, los empleados que no pertenecen a la administración, los miembros del sindicato, los trabajadores más jóvenes y las nuevas contrataciones a menudo ven la cultura ética de una empresa más negativamente que la administración, los trabajadores no sindicalizados, los empleados de mayor edad y los trabajadores con más tenencia.

Encuesta nacional de ética empresarial

La Encuesta Nacional de Ética Empresarial de 2011, que se realiza cada dos años por el Centro de Recursos de Ética, proporciona más información sobre la relación entre la cultura corporativa y el comportamiento ético de los empleados. Según la encuesta, el porcentaje de empresas que tenían culturas éticas débiles o negativas aumentó bruscamente del 35% al ​​42%, y el porcentaje de empleados que se sintieron presionados para comprometer sus estándares aumentó de 5 puntos a 13% desde la última encuesta realizada en 2009. La encuesta también indicó que ciertos tipos de conducta indebida, como el acoso sexual, el abuso de sustancias y el robo, además de las violaciones de los contratos, las violaciones de salud o seguridad y las violaciones ambientales también aumentaron en los últimos dos años.

Represalias contra conductas éticas

Sin duda, una forma de influir en el comportamiento ético es tomar represalias contra los empleados que informan de un comportamiento poco ético dentro de sus empresas. El estudio de ERC encontró que entre los denunciantes, el 64 por ciento dijo que la gerencia o su supervisor los habían excluido de las decisiones y la actividad laboral. Otro 62 por ciento reportó abuso verbal por parte de la gerencia o su supervisor, y otros empleados le dieron frialdad. Además, según la encuesta, más de la mitad de los encuestados casi perdieron sus empleos, no recibieron una promoción ni aumentaron o soportaron el abuso verbal por parte de otros empleados. Otros denunciantes informaron que fueron reubicados o reasignados, degradados o que se les recortó su salario u horas. Algunos incluso dijeron que sufrieron acoso en línea, daños físicos a sí mismos o a la propiedad o que fueron acosados ​​en casa.

Efectos del código de ética personal

La Foster School of Business de la Universidad de Washington realizó dos estudios en los que se pidió a los participantes que clasificaran la naturaleza general de los negocios como moral o inmoral. Luego, se les asignaron tareas que realizar para una compañía ficticia, incluida la oportunidad de inflar una reclamación de seguro. Cada sujeto de la prueba recibió una nota de bienvenida del Director Ejecutivo que indicaba que la empresa haría lo que fuera necesario para seguir siendo competitiva o que la empresa operaría con integridad. Los resultados del estudio mostraron que las personas que pensaban que las empresas eran intrínsecamente inmorales eran menos propensas a hacer trampa en la reclamación de seguro incluso después de leer el memorándum más asertivo, mientras que las que consideraban moral a las empresas eran más propensas a engañar a la reclamación de seguro después de leer el CEO. Admonición de hacer todo lo necesario para ser competitivos. Según el autor del estudio, el profesor de ética empresarial Scott Reynolds, para empujar a alguien más allá de los límites del comportamiento ético, "se necesita una creencia personal más una cultura o contexto que la apoye y la aliente".