Las grandes empresas que atienden a una variada base de clientes o que operan en varias regiones geográficas pueden optar por operar con una estructura divisional. Este es un tipo de operación más descentralizada donde cada división funciona de manera muy similar a su propia compañía separada. Este tipo de formato de operación ofrece ciertos beneficios, así como también peligros potenciales.
Autosuficiencia
Una ventaja de una estructura divisional es que cada división puede operar como una unidad independiente y autosuficiente sin tener que depender en gran medida de la empresa matriz o de la alta dirección de la organización.Las divisiones generalmente tienen su propia estructura de gestión que les permite tomar decisiones rápidamente, a menudo sin la necesidad de la aprobación de los demás. Las divisiones tienen sus propios equipos, suministros y recursos, lo que permite un método de operación más autónomo.
Especialización
Otra ventaja de una estructura divisional es que permite un alto grado de especialización. Los trabajadores con talentos y habilidades similares pueden trabajar juntos y enfocarse en proyectos específicos que ayudan a la división a cumplir sus objetivos. Debido a que la división opera de manera autónoma, es más probable que la administración esté familiarizada con las necesidades de los trabajadores, lo que garantiza que tendrán acceso a los recursos que necesitan para completar sus tareas. Las personas de ideas afines también pueden encontrar más fácil desarrollar un sentido de trabajo en equipo.
Demasiada autonomía
Por otro lado, una estructura divisional puede resultar en un sentido demasiado grande de autonomía entre cada división. Cada división puede verse a sí misma como completamente separada de las otras divisiones y preocuparse solo por cumplir sus propios objetivos en lugar de los de la organización en su conjunto. Si la organización opera bajo un liderazgo débil, esto puede resultar en el fracaso de la organización para operar en niveles máximos de eficiencia y la incapacidad de cumplir con sus objetivos generales.
Aumento de los costos
Otra desventaja potencial de una estructura organizativa divisional es que puede ser más costoso de operar. Debido a que cada división opera como una entidad separada, también necesita sus propios recursos, ya que compartir recursos entre divisiones no siempre es práctico. Esto puede resultar en una duplicación de recursos que podrían no estar presentes en una estructura más centralizada. Las organizaciones divisionales deben asegurarse de que a cada división se le asignen los recursos que necesita para lograr sus objetivos y al mismo tiempo encontrar formas de mantener los costos al mínimo.
