Un artículo del "New York Times" de 2009 estima que la industria del perfume acumula ventas anuales de $ 25 a $ 30 mil millones. El artículo afirma que el 83 por ciento de las mujeres usan perfume ocasionalmente y el 36 por ciento usa fragancia todos los días. Esta poderosa industria debe su éxito al extenso mercadeo, altos márgenes de ganancias y una cuidadosa selección de clientes.
Margen de beneficio
Hacer perfume es un proceso que requiere ingredientes económicos, a menudo producidos en el laboratorio y poco costosos. Una de las razones por las que tantas compañías no vinculadas gravitan hacia la industria de las fragancias es el alto margen de ganancia asociado. Un artículo de "Daily Mail" en el Reino Unido explica que el precio de venta del perfume ofrece a la compañía un 95 por ciento de ganancias, con solo el tres por ciento del costo destinado a la producción real y los ingredientes. Por lo tanto, Abercrombie & Fitch, Gap y Burberry son solo algunas de las compañías que expandieron su línea de productos para incluir el perfume como medio para aumentar sus ventas.
Marketing y reconocimiento de marca
Uno de los puntos de venta más fuertes de perfumes es su marca. Los consumidores que no pueden pagar un par de zapatos Armani o un bolso Burberry pueden comprar el perfume de la compañía para obtener la misma sensación de satisfacción. Los nombres de las marcas a menudo son reforzados por la representación de celebridades también. Sarah Jessica Parker, Mariah Carey, Britney Spears y Sean Puffy Combs son solo algunas de las estrellas con su propia línea de fragancias. Constance Classen, David Howes y Anthony Synnott, autores de "Aroma: The Cultural History of Smell", afirman que las imágenes visuales son otra parte integral del marketing de perfumes. Los anunciantes tratan de encapsular el olor del perfume con imágenes relacionadas con el olfato que incluyen flores y paisajes. La forma de la botella es otro punto de venta del perfume.
Preferencias del consumidor
Las preferencias del consumidor son otro componente de un análisis de marketing de perfumes. Las empresas apuntan a qué grupos de consumidores se sienten más atraídos por ciertos aromas. Por ejemplo, un grupo demográfico de mayor edad podría preferir un aroma de almizcle que incorpore fragancias más ricas de sándalo y jazmín, mientras que los adolescentes pueden optar por fragancias más ligeras que se basan en cítricos y florales. Una empresa con conciencia ecológica que vende productos de baño veganos podría diseñar un perfume para sus clientes sin pruebas en animales o productos químicos sintéticos como parte de su estrategia.
Tendencias
Una tendencia en el mercado del perfume es la personalización. Varias compañías ofrecen a los clientes la opción de hacer su propia fragancia en función de los olores deseados o incluso en función de los rasgos de personalidad. Esta tendencia en el mercado de los perfumes impone menos control a las empresas y otorga más flexibilidad al consumidor. Otra tendencia de las últimas dos décadas es dar más selecciones de fragancia a los hombres. Jennifer Craik, autora del libro "The Face of Fashion", explica que el nicho de mercado masculino utiliza la técnica publicitaria del literalismo: los nombres de los perfumes para hombres incluyen L’Homme y Pour Lui. El perfume para hombres incluye menos aromas florales y utiliza más aromas a base de hierbas. Las botellas para fragancias masculinas son mucho menos curvilíneas y tienden a incorporar tapas más grandes y botellas más cuadradas.
