El comportamiento organizacional es la manera en que los individuos y los grupos actúan y se relacionan entre sí en el lugar de trabajo. Varios factores influyen en estos actos y relaciones, como el liderazgo, la cultura organizacional y los objetivos personales de los individuos dentro de la organización. El comportamiento organizacional influye en la forma en que los gerentes abordan la tarea de administrar personal en el lugar de trabajo. Varios desafíos que enfrentan los gerentes y toda la organización en el contexto del comportamiento organizacional de la compañía.
Consejos
-
Los desafíos del comportamiento organizacional requieren que los gerentes implementen cambios en la diversidad, la ética, la tecnología y la globalización.
Diversidad en el trabajo
El lugar de trabajo es un espacio cada vez más diverso. Hay personas de diferentes razas, orígenes culturales, orientaciones sexuales y edades. El desafío que enfrentan los gerentes desde el punto de vista del comportamiento organizacional es cómo administrar esta diversidad de una manera que impactará positivamente a la organización. Los gerentes tienen que dejar de tratar a todos por igual y, al mismo tiempo, valorar la contribución de cada empleado al crecimiento de la organización para mantener a sus empleados valiosos. La capacitación adecuada de recursos humanos puede ayudar a garantizar que esto ocurra en todos los niveles de la organización.
Comportamiento ético
Los escándalos corporativos que involucran comportamientos no éticos pueden hacerse públicos en poco tiempo. Las organizaciones a menudo tienen políticas que facilitan el comportamiento ético en el lugar de trabajo. El desafío para los gerentes es promover un comportamiento y una cultura de organización ética que permita a los empleados no poner sus intereses individuales por encima de los intereses de la organización. El interés personal es un aspecto del comportamiento organizacional y los gerentes enfrentan la tarea de fomentar el interés del grupo sobre el interés personal para preservar los valores éticos.
Respuesta a la globalización
A través de la globalización, las organizaciones que alguna vez fueron locales se vuelven globales. Los gerentes tienen que administrar personal internacional con diferentes antecedentes culturales, ética de trabajo y valores. Como tales, los gerentes tienen el desafío de comprender el comportamiento organizativo del personal en las organizaciones subsidiarias de la compañía. El gerente global utiliza esta información para mejorar el comportamiento organizativo de esas subsidiarias para que coincida con la cultura organizacional general de la empresa. La resistencia de las subsidiarias a esta mejora es una posibilidad eminente.
Tecnologia e innovacion
La tecnología de la información juega un papel integral en la comunicación laboral. Además, la comunicación en el lugar de trabajo también influye en el comportamiento de las personas y los grupos en la organización. Aunque la tecnología trae consigo la eficiencia en la recopilación y difusión del conocimiento, también puede alienar a personas como las personas mayores dentro de la organización. El desafío aquí es encontrar formas en que la tecnología promueva la comunicación e inclusión organizacional en lugar de la exclusión y la discriminación.