Cuando las empresas escriben cartas, es importante que tengan en mente varios puntos clave. Las cartas comerciales a menudo contienen 8 C: claridad, concisión, consideración, cortesía, concreción, alegría, corrección y carácter.
Claridad
El primer elemento de todas las cartas comerciales es que deben ser claras. Esto incluye el propósito de la letra y las palabras utilizadas en el texto. Indique claramente su punto cerca del comienzo para permitirle al lector una comprensión clara del propósito de la carta.
Concisión
Evite el uso de palabras adicionales en una carta comercial. El elemento de concisión se refiere a declarar una idea en la menor cantidad de palabras posible. No agregue información superflua o palabras adicionales para llenar el espacio. Simplemente indique la información que es importante y pertinente, y déjelo así.
Consideración
Una carta de negocios también debe ser considerada. Este elemento es importante porque debes pensar en el lector y en sus sentimientos y puntos de vista. Haz la carta sobre él y no tú.
Cortesía
Las cartas comerciales deben mostrar respeto al lector y deben demostrar el respeto personal del escritor por el lector y la compañía para la que trabaja.
Concreción
La concreción se refiere al uso de vívidas palabras dentro de la letra que apela a los sentidos del lector. Si una carta de negocios es aburrida, el lector puede hojearlo, perdiendo puntos importantes.
Alegría
Al escribir una carta comercial, demuestre una actitud positiva que exprese alegría y alegría.
Exactitud
Una carta de negocios siempre debe ser precisa. Esto significa asegurarse de que cada palabra del documento contenga datos y cifras precisos. Esto incluye la revisión de la letra para verificar errores gramaticales y ortográficos.
Personaje
Cada carta de negocios debe mostrar un poco de singularidad del escritor. Esto le da el carácter de letra y puede hacerlo más interesante.