El cambio organizacional es la alteración o ajuste de las operaciones comerciales actuales de una empresa. Los propietarios y gerentes de negocios pueden necesitar dirigir un cambio planificado o no planificado. La diferenciación entre estos dos procesos de cambio puede ayudar a los propietarios y gerentes a comprender las fuerzas internas y externas que afectan a la empresa. El cambio planificado generalmente tiene un resultado esperado que mejora una parte del negocio. El cambio no planificado puede ser caótico y dar lugar a un resultado desconocido.
Revisar las acciones de los empresarios y directivos. Deben tener un claro entendimiento y conocimiento del cambio. Si parece que no están seguros de la situación o no están claros sobre el resultado, es probable que no se esperen los cambios.
Evaluar la reacción de los empleados. Al igual que los propietarios y gerentes, los empleados tienen una opinión sobre los cambios resultantes. Los empleados que no pueden completar las tareas según sea necesario o que tienen nuevas dificultades en su trabajo pueden enfrentar cambios no planificados.
Mira las acciones de un competidor. Los principales cambios planificados en un negocio pueden ser el resultado de cambios económicos en el mercado local. Los competidores que no están ajustando las operaciones pueden ser una señal de que se están produciendo cambios no planificados en el negocio.
Supervise el resultado del cambio, ya sea planificado o no planificado. El resultado del cambio debería resultar en mejores operaciones y mejor productividad. Si bien pueden ser necesarios pequeños ajustes, estos son normales. Los cambios no planificados pueden dar lugar a cambios continuos o alteraciones en el negocio, y problemas importantes.
Consejos
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La gestión del cambio generalmente implica el uso de ciertas personas en la empresa que realizarán estas tareas. Las empresas que están pasando por un cambio no planificado no tendrán un equipo integrado y es posible que no conozcan la información relacionada con el cambio. Tener un equipo listo puede ayudar a evitar cambios no planificados.
Advertencia
No planificar el cambio puede resultar en una pérdida de participación de mercado o en costos de operación más altos que lo normal. Las empresas pueden encontrarse fuera de los cambios importantes en el mercado o encontrar que los recursos económicos no están disponibles, lo que ocasiona retrasos en las operaciones.
