Los recursos humanos o RRHH pueden ser el departamento más importante de una empresa. Es el único departamento que afecta a todos y cada uno de los empleados, de arriba abajo, y es responsable de administrar lo que casi siempre es el gasto más grande para una empresa: los costos de los empleados.
Como lo expresa Workforce.com, "Una estrategia integral de recursos humanos juega un papel vital en el logro de los objetivos estratégicos generales de una organización".
Un departamento de recursos humanos que tiene experiencia y experiencia en planificación puede hacer que una empresa sea mucho más productiva y rentable. También puede hacer una diferencia real en la moral de los empleados si los trabajadores saben que las decisiones que afectan sus carreras se toman de acuerdo con un análisis reflexivo y proactivo en lugar de acciones reactivas de último minuto.
Minimizando dólares desperdiciados en exceso de personal.
Una pequeña empresa que puede arreglárselas con nueve personas, pero que tiene 10 empleados, gasta casi el 10 por ciento de los costos de personal que podrían usarse en otros lugares. Si bien esto puede ser solo de $ 30,000 para una pequeña empresa, los costos, siguiendo el modelo del 10 por ciento, pueden desperdiciar millones de dólares para las grandes empresas. Por el contrario, tener demasiadas tareas para muy poco personal puede hacer que el estrés se acumule a un nivel crítico a medida que las personas luchan para hacer el trabajo.
Unir la cantidad de personas necesarias para completar las tareas es fundamental para el beneficio de cualquier empresa.
Previsión de futuras necesidades y gastos.
Las situaciones cambian y también las necesidades de recursos humanos. El pronóstico a largo plazo le permite a una compañía hacer planes tácticos para satisfacer esas necesidades. Por ejemplo, una expansión de la compañía en tres años podría proporcionar la necesidad de 300 empleados adicionales. Sin embargo, si la comunidad no cuenta con los datos demográficos necesarios, es posible que los empleados nuevos tengan que ser traídos de otra parte, lo que aumenta los gastos y demora mucho más.
Para los negocios de temporada, cada seis meses puede hacer una diferencia significativa en la cantidad de personal necesario. Esto puede convertirse en un problema recurrente si el departamento de recursos humanos no es responsable de la planificación.
Programación de la productividad: flujo de trabajo de reuniones.
Algunas compañías programan más de un turno de trabajo, aunque los niveles de personal pueden diferir entre cada uno. Es este tipo de planificación cuando el departamento de producción y RRHH tienen que trabajar juntos. Si llega un gran aumento en los pedidos en 60 días, la necesidad de horas extraordinarias puede ser evidente para la producción, pero no para HR, que puede considerar el período de mayor audiencia de ese período para permitir las vacaciones.
Contratación
Los planes de recursos humanos para los trabajadores que se reemplazan debido a las pérdidas de personal, qué recursos de personal están disponibles en la comunidad, cómo alcanzar esos recursos y qué necesitan en cuanto a salarios y beneficios para formar parte de la empresa.
Entrevistar y seleccionar nuevas contrataciones es, en el mejor de los casos, una ciencia inexacta. Nunca se sabe hasta que pasan semanas, y quizás meses, si alguien va a hacer ejercicio. Pero cuanto mejor haya planeado el departamento de recursos humanos las necesidades de la empresa, mejor funcionará. Las comunicaciones constantes entre la gerencia, Recursos Humanos y otros departamentos crean un entorno donde la planificación se convierte en una parte cotidiana del proceso de contratación.
Formación
HR puede estar muy involucrado en el proceso de capacitación de los empleados. La capacitación efectiva no se puede realizar sin un plan que detalle qué conocimientos deben comunicarse, quién proporcionará la capacitación y cómo se realizará la capacitación. El departamento de recursos humanos que garantiza que los empleados estén bien capacitados y sean competentes marca la diferencia en productividad, confiabilidad y seguridad de los empleados.
