Según el informe de IBIS World Industry de 2009, US Sporting Good Stores, "La participación deportiva impulsa la demanda de" artículos deportivos ". Una amplia gama de grupos objetivo conforman el mercado. Tanto para las tiendas de artículos deportivos tradicionales como para las basadas en Internet, un plan sólido y un equipo experimentado ayudará a crear y sostener un negocio rentable.
Conozca el negocio de artículos deportivos en un importante minorista de atletismo o en una tienda local de artículos deportivos. Desde la selección de equipos y ropa deportiva hasta la búsqueda del mejor software de venta minorista para rastrear y vender pedidos, el propietario de un artículo deportivo necesita una capacitación adecuada. Un nuevo empresario debe tener contactos dentro de la industria de artículos deportivos y un mínimo de cinco años de experiencia en la gestión de una tienda antes de abrir una operación minorista.
Cumplir con todos los requisitos legales de las autoridades federales, estatales y locales. Un nuevo negocio necesitará un número de identificación del empleador del IRS y es posible que deba registrarse con la comisión de la corporación estatal. Consulte con su gobierno local para determinar el tipo de licencia de venta minorista necesaria para comprar y vender productos deportivos.
Identifique su nicho. Cree un enfoque único para el servicio al cliente y la selección de productos. Almacene su negocio de artículos deportivos con equipos y mercancías específicos para las necesidades de sus clientes especializados.
Cree un perfil de cliente ideal para su negocio minorista de artículos deportivos. Los clientes de artículos deportivos se dividen en cuatro categorías: equipos deportivos, entusiastas de los deportes, aficionados a los deportes y ventas autorizadas de equipos deportivos. En función de la ubicación geográfica de su tienda, cree un perfil demográfico de su cliente ideal. Este perfil lo ayudará a acortar el ciclo de ventas, identificar oportunidades para ventas repetidas y desarrollar técnicas superiores de servicio al cliente.
Contratar empleados con experiencia en ventas de artículos deportivos. Los vendedores dentro de la industria de artículos deportivos deben tener un mínimo de tres años de experiencia en ventas internas. Sus gerentes de ventas deben tener experiencia como deportista o entusiasta de los deportes para ayudar a sus clientes con un servicio de calidad y conocimiento del producto.
Consejos
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Póngase en contacto con las compañías de seguros para obtener información sobre errores y omisiones para cubrir pérdidas y daños en la tienda. Enfocarse en el servicio al cliente y repetir clientes. El éxito de su tienda de artículos deportivos depende de la felicidad de sus clientes. Capacite a sus empleados para que superen las expectativas de cada cliente con recomendaciones de productos adecuadas y una experiencia superior en ventas. Cada seis meses, pida a sus mejores clientes que completen las encuestas de satisfacción del cliente para determinar las áreas de mejora necesarias dentro de su tienda.Encuentre un mayorista, ya sea en línea o en el extranjero, para ayudarlo a surtir su negocio minorista de artículos deportivos con mercancía de calidad.