Ventajas y desventajas de los teléfonos celulares en los negocios

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Anonim

Hoy, más que nunca, una empresa necesita poder comunicarse con sus empleados de manera oportuna. Algunas empresas también proporcionan teléfonos celulares a sus empleados para que puedan realizar sus trabajos. Estos teléfonos celulares pueden facilitar la conversación, pero también pueden convertirse rápidamente en distracciones e incluso erosionar la línea entre estar "encendido" y "apagar" el reloj. Los teléfonos celulares de la empresa tienen sus ventajas y desventajas.

Contacto confiable

En el caso de una emergencia, tener un teléfono celular comercial permite a los trabajadores llamar a sus compañeros de trabajo a todas horas. La disponibilidad y la facilidad para contactar a los trabajadores pueden obtener información valiosa para otros trabajadores que de otra manera podrían ser más difíciles de comunicar después del horario de atención. Un teléfono celular de la compañía proporciona una vía constante para la comunicación.

Distraccion facil

Cuando los teléfonos celulares de la empresa se usan por razones además de las llamadas telefónicas del trabajo, se convierten en una distracción indeseable. Las llamadas personales durante las horas de trabajo o los juegos de teléfonos celulares durante las horas de trabajo se convierten en una interrupción. La familia de mensajes de texto o amigos en un teléfono celular comercial también presenta un problema potencial. Incluso si el teléfono no se usa para comunicarse con otros, los mensajes entrantes o las llamadas también pueden convertirse en una distracción.

Accesibilidad y conveniencia para el cliente

Tener un teléfono celular de la empresa les permite a los clientes llamarlo con facilidad. Esto permite una conexión más estrecha entre usted y sus clientes, algo que no sería posible si los clientes tuvieran que esperar para llamarlo dentro de las horas normales de trabajo. La información de última hora que podría hacer o deshacer un proyecto también se puede entregar si se mantiene un teléfono celular comercial. Si ha dejado documentos importantes en la oficina que necesita para la firma de un contrato, la ayuda está a solo una llamada de distancia. Los teléfonos con funciones avanzadas, como los sistemas de posicionamiento global (GPS), también lo ayudan a navegar con facilidad, asegurándose de poder reunirse con un nuevo cliente a tiempo.

Línea borrosa entre la vida privada y el trabajo de oficina

Los teléfonos celulares de la compañía que suenan constantemente pueden erosionar la división entre el horario de oficina y el tiempo de relajación. La disponibilidad que crea el teléfono de una empresa también puede traer consigo llamadas telefónicas relacionadas con el trabajo que le llegan justo cuando usted se sienta a cenar, una vez finalizada la jornada laboral oficial. Las llamadas telefónicas prematuras también pueden interrumpir momentos importantes o tiempo personal con familiares y amigos.