Las cinco prácticas de liderazgo ejemplar en "The Leadership Challenge" de James Kouzes y Barry Posner se han convertido en un estándar global de la industria para el liderazgo empresarial. Según la editorial Wiley, ganadora del premio Forbes 2009 a Best Big Company, las empresas que administran estas prácticas registraron un crecimiento de ingresos netos del 841 por ciento, en comparación con las empresas con liderazgo anémico, lo que dio como resultado una tasa de crecimiento negativa del 49 por ciento.
Modelo de exito
Un líder establece el estándar de excelencia. Un líder establece principios sobre cómo se trata a los pares, clientes y constituyentes. Un líder debe inspirar a otros y ayudarlos a alcanzar metas más pequeñas como la base para alcanzar metas más grandes. Los líderes exitosos sirven como una interfaz entre los trabajadores y la burocracia. Dan la dirección a sus subordinados mientras envían todas las negociaciones con los superiores.
Inspire Vision
Los líderes tienen fe en sí mismos y en los demás. Deben creer que pueden mejorar las cosas. Los líderes deben crear una visión compartida para el futuro. Un líder debe hacer que otros se involucren y se entusiasmen con el futuro de la compañía. Un líder hace que todos los involucrados se sientan parte de algo más grande que ellos mismos. Un líder tiene un agarre de hierro en un guante de terciopelo. Un líder debe tener un buen grado de confianza en sí mismo y habilidades persuasivas.
Abrazar nuevos retos
Los líderes no aceptan las cosas como son solo porque siempre han sido así. Los líderes no tienen miedo de iniciar mejoras potenciales. Los líderes aceptan los inevitables contratiempos en el camino y los utilizan para inspirar aún más el crecimiento. Los líderes abrazan lo nuevo y dejan ir lo viejo. Un líder tomará riesgos calculados para lograr mejoras duraderas.
Capacitar a otros
Los líderes alientan la colaboración y cultivan la moral. Crean una atmósfera de respeto mutuo en la que las personas son tratadas decentemente de manera consistente. Los líderes capacitan a otros al enfatizar sus fortalezas en lugar de ser un tesoro de sus debilidades. Los líderes en última instancia hacen que las personas se sientan positivas y con poder para alcanzar sus metas. Los líderes alientan a las personas a pedir ayuda cuando la necesitan sin sentirse avergonzadas. Los líderes ayudan a sacar lo mejor de los demás.
Elevar la moral
Los líderes fomentan la esperanza y el compromiso. Los líderes hacen que los demás se sientan bien consigo mismos al reconocer sus contribuciones colectivas e individuales. Los líderes motivan a las personas a estar lo suficientemente decididas para lograr sus objetivos. Los líderes permiten que las personas sepan que son una parte importante e integral del todo. Los líderes trabajan para mantener relaciones positivas, saludables y profesionales que resulten en una mayor productividad.