Hacer el salto desde un negocio tradicional que opera desde una oficina o edificio hasta el espacio virtual de Internet puede parecer confuso. Esto puede hacer que los dueños de negocios se pregunten exactamente qué es lo que Internet puede aportar a sus negocios. Sin embargo, hay una serie de capacidades proporcionadas por Internet que las empresas pueden considerar demasiado buenas para dejar pasar.
Base del consumidor
Quizás la capacidad más importante que ofrece Internet a las empresas es su base de consumidores. Cuando una empresa normalmente atiende a clientes o clientes en su área geográfica inmediata, una empresa que utiliza Internet tiene acceso a todo el mundo. Internet proporciona un negocio con la capacidad de proyectar sus productos o servicios a cada ubicación que tenga acceso a Internet. Las únicas barreras que existen son el lenguaje y la política comercial.
Publicidad avanzada
Internet proporciona una audiencia para publicidades a escala global. La publicidad en Internet también suele ser considerablemente más barata que colocar anuncios individuales en periódicos, revistas y televisión. Además, los anuncios listados pueden ser mucho más profundos. Los posibles clientes pueden leer o ver el anuncio e ir a buscar una gran cantidad de información acerca de su producto o servicio mirando cosas como hojas de especificaciones.
La inmediatez y la disponibilidad
Internet brinda a las empresas la capacidad de difundir información sobre sus productos o servicios inmediatamente frente a sus clientes. Cuando los anuncios impresos y de televisión se publican o muestran en horarios programados, la información que se publica en Internet está disponible desde el momento en que se publica. Además, la información puesta en Internet está disponible sin interrupción. Lo mismo puede ser cierto para los medios impresos, pero la impresión se descarta fácilmente. Los anuncios de televisión no están disponibles constantemente, pero en un horario rígido. Las empresas que utilizan Internet tienen su información disponible todo el año.
Tecnología
Al elegir expandir o iniciar un negocio en Internet, toda la tecnología de Internet está al alcance de quienes dirigen el negocio. Las empresas que operan en Internet tienen todas las ventajas que brinda comunicarse a través de medios como el correo electrónico y la mensajería instantánea, como reducir o eliminar la sobrecarga de usar métodos tradicionales como teléfonos y máquinas de fax. Muchos otros costos a menudo asociados con los negocios también se reducen o eliminan a través de Internet. Los clientes ya no necesitan hablar con una persona real y pueden encontrar la información que necesitan en línea, lo que reduce la necesidad de personal.
