Un mercado objetivo secundario es la porción del total de clientes potenciales de una empresa en segundo lugar con mayor probabilidad de comprar su producto. Se diferencian del mercado objetivo principal más poblado y rentable, en cuanto a características, comportamiento y número. A pesar de que no genera tantos ingresos, el mercado objetivo secundario merece la pena por los esfuerzos de mercadotecnia debido a su relación y potencial influencia en el mercado objetivo principal.
Segmentación de mercado
Para mejorar la eficacia de una estrategia de marketing, las empresas dividen la población potencial total de clientes en diferentes categorías conocidas como segmentos. Luego, el negocio analiza estos segmentos por varios métodos, con la ayuda de la investigación de mercado secundaria y primaria. Este análisis se usa luego para dirigirse a grupos de clientes potenciales que probablemente compren su producto y adaptar los esfuerzos de marketing a ese grupo. La medida en que una empresa puede definir o configurar las necesidades de sus clientes determina el éxito potencial de esa empresa.
Mercado objetivo
Un mercado objetivo es, según el sitio web Entrepreneur, "un grupo específico de consumidores al que una empresa apunta sus productos y servicios". La gente de negocios debería pensar en un mercado objetivo como el grupo específico de personas que es más probable que le compren. Este mercado objetivo puede dividirse aún más en cualquier número de formas, pero la mayoría de las divisiones incluyen un mercado objetivo primario y otro secundario.
Mercado objetivo primario
El principal mercado objetivo de una empresa es el grupo de personas que más probablemente le compran. Al igual que los segmentos de mercado, los consumidores que comprenden este mercado comparten características y comportamientos comunes a otros consumidores en el mismo segmento de mercado; Sin embargo, el mercado objetivo primario es más poblado que el mercado objetivo secundario y constituirá la mayor parte de las ventas de un negocio.
Mercado de destino secundario
Un mercado objetivo secundario está compuesto por aquellos clientes que tienen la segunda mayor probabilidad de comprar productos o servicios de una empresa. Las características del mercado objetivo secundario difieren de las del mercado objetivo primario, pero el mercado secundario está relacionado con el mercado primario. Un mercado objetivo secundario generalmente incluye futuros compradores primarios, que son aquellos que compran a una tasa más alta dentro de un pequeño segmento de mercado y son aquellos que influyen en los compradores primarios.
Valor potencial
A pesar de ser menos en número y generar menos ventas totales que el mercado objetivo principal, el mercado secundario debe ser el foco de una parte significativa de los esfuerzos de marketing de su negocio. Debido a que el mercado objetivo secundario incluye futuros compradores primarios, los esfuerzos dirigidos a atraer compradores secundarios son una inversión en las ventas futuras de productos y servicios.
