Una evaluación de desempeño efectiva consiste en una exploración multifacética del desempeño laboral general de un empleado. Para asegurarse de que la evaluación que realice sea lo suficientemente amplia, debe reconocer una serie de elementos relacionados con el trabajo. Al tomar en consideración todos estos factores, puede aumentar la probabilidad de que su evaluación sea una representación adecuada y justa del desempeño laboral general del empleado.
Responsabilidades laborales
Comience su evaluación discutiendo las responsabilidades laborales del empleado con él. Primero, pídale que le diga lo que ve como sus responsabilidades. Siga esto leyendo la descripción de su trabajo y señalando cualquier cosa que esté en la descripción del trabajo que no mencionó.
Productividad
Tome nota de la eficiencia con la que su empleado completa su trabajo explorando su nivel de productividad. Si su empleado produce algo concreto en su trabajo, puede medir fácilmente la productividad contando la cantidad de unidades que produjo. Si no, puede que tenga que medir la productividad al observar el tiempo que le lleva completar cada proyecto asignado.Compare esto con la calificación de productividad pasada del empleado, así como con los niveles de productividad de sus compañeros de trabajo.
Calidad de trabajo
Si bien es bueno que los empleados realicen mucho trabajo durante el día, la mayoría de los empleadores consideran que también es importante que este trabajo sea de alta calidad. Discuta la calidad del trabajo del empleado en su evaluación. Si completa auditorías de calidad regulares, revise las cifras que obtuvo en estas auditorías desde su última evaluación. Si el trabajo que su empleado completa no es tan fácil de cuantificar, reúna una muestra representativa de su trabajo y explíquele cómo ve la calidad de su desempeño en relación con los demás.
Confiabilidad
Un empleado que siempre está presente, y llega constantemente a tiempo, es un activo. Revise el registro de asistencia del empleado durante esta evaluación de desempeño y explíquele que es confiable o poco confiable, este registro lo hace parecer. Si el empleado ha experimentado un aumento en la tardanza o el ausentismo, pero tiene una razón documentada, es posible que desee poner menos énfasis en esta parte de la evaluación.
Mejora
Concluya la evaluación comparando la evaluación actual con las de períodos de revisión anteriores. Incluso si el empleado aún no se desempeña tan bien como lo desea, es sabio al menos reconocer, y quizás incluso elogiar, el hecho de que ha mejorado y que espera verlo avanzar más en la próxima evaluación.
