Las medidas de ausentismo generalmente consideran la cantidad de tiempo que los empleados no estuvieron disponibles para trabajar en comparación con la cantidad de horas disponibles para trabajar durante el período de estudio. Sin embargo, la definición de "no disponible" varía ampliamente, y algunas empresas incluyen vacaciones y permisos a largo plazo, mientras que otras solo cuentan con permisos no programados a corto plazo. Independientemente del método de cálculo, es indiscutible que el ausentismo tiene un impacto directo en la productividad, simplemente por el hecho de que los empleados no están presentes para realizar sus tareas. Las compañías también han teorizado que el ausentismo representa un problema subyacente dentro del grupo de trabajo.
Enumere las ausencias específicas que incluirá en el cálculo. Decida si monitoreará las ausencias programadas, como las vacaciones, o solo las ausencias no programadas a corto plazo. Determine si incluirá permisos a largo plazo o protegidos, como los que están cubiertos por la Ley de permisos médicos familiares, permisos por incapacidad a largo plazo, permisos por embarazo o permisos por compensación laboral en el cálculo.
Recopile datos sobre ausencias de un período predeterminado, como un mes calendario o el año fiscal anterior, por ejemplo. En algunas empresas, los informes generados automáticamente deben estar disponibles a través del sistema de tiempo y asistencia. En compañías más pequeñas, que no dependen de un sistema computarizado de nómina para procesar las ausencias, deberá verificar los registros de asistencia individuales con el supervisor de cada empleado.
Calcule el número promedio de empleados en los libros durante el período en cuestión. Por ejemplo, si está revisando el absentismo del año fiscal anterior, calcule cuántos empleados estaban en los libros el primer día del mes de cada mes. Sume esas cifras y divídalos por doce, el número de meses, para obtener la población promedio de empleados durante el año.
Multiplique el número promedio de empleados (E) por el número de días de trabajo disponibles (W) u horas, si prefiere monitorear el absentismo en incrementos por hora. Agregue el número total de días, u horas, perdidos debido a ausencias durante el período de tiempo predeterminado (A). Divida este total por el número de empleados multiplicado por las horas de trabajo disponibles para obtener la tasa de ausencia general, de la siguiente manera: A / (E x W).
Realice el cálculo de ausentismo para diferentes divisiones, clasificaciones de empleados u oficinas regionales, por ejemplo. Haga un seguimiento si la tasa de ausentismo indica un nivel de ausencia inusualmente alto en un área en particular.
Realice el cálculo de ausentismo con regularidad y compare la tendencia con los resultados anteriores para determinar si ha habido un cambio significativo.
Consejos
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Proporcionar a los gerentes y analistas de recursos humanos la definición completa de cada tipo de licencia. Esto puede ayudarlo a obtener datos precisos porque todos comprenden lo que se cuenta.
Advertencia
No intente comparar sus resultados con los de otra organización o promedio de la industria a menos que esté seguro de que el método de cálculo y los tipos de licencia incluidos fueron los mismos. De lo contrario, estará comparando dos métricas completamente separadas y los resultados no tendrán sentido.
Tenga en cuenta que un solo empleado puede sesgar notablemente los resultados, especialmente en un grupo de trabajo pequeño. Identificar, y considerar eliminar, anomalías extremas.
