La mayoría de nosotros que manejamos negocios tratamos con el Servicio Postal de los Estados Unidos diariamente. Generalmente no pensamos dos veces en cómo recibimos el correo hasta que algo sale mal. En ese caso, tenemos una tendencia a enfurecernos, pero respira. Hay personas que pueden ayudar, y una de ellas es el Director General de Correos. No hace falta decir que no es la más fácil de contactar. Si tiene problemas con su correo, puede consultar primero con su oficina de correos local o con el Inspector General. Si tiene que hablar con el Director General de Correos, tenga la seguridad de que está a solo una carta de distancia.
¿Quién es el Director General de Correos?
El Director General de Correos de los Estados Unidos es el CEO de USPS, la organización masiva que se ocupa de la mayoría de los correos de Estados Unidos. La posición actualmente es ocupada por Megan J. Brennan, una veterana de 30 años del Servicio Postal que posee una Maestría en Administración de Empresas del Massachusetts Institute of Technology. En realidad, es una maestra de correos histórica porque es la primera mujer en ocupar el codiciado puesto. Como Director General de Correos, Brennan se esfuerza por mejorar la calidad del Servicio Postal de los Estados Unidos y optimizar su proceso. Ella espera hacer que toda la organización esté más centrada en la tecnología y el cliente.
¿Cómo puedo enviar un correo electrónico al Director General de Correos?
Estamos en la era digital, y casi cualquier persona puede ser contactada por correo electrónico. El contacto del administrador general de correos es [email protected], pero como Directora Ejecutiva de una compañía con una fuerza laboral de 640,000 personas, es probable que esté inundada de nuevos mensajes. Puede valer la pena ponerse en contacto con la línea directa general de la organización primero para ver si el personal puede resolver su consulta. Alternativamente, puede comunicarse con el Director General de Correos a través del correo postal: después de todo, esa es su especialidad.
¿Cómo llamo al Director General de Correos?
El Servicio Postal de los Estados Unidos no ofrece una línea directa al Director General de Correos. En su lugar, le recomiendan que se comunique con el 1-800-ASK-USPS para presentar una queja. Si desea denunciar un fraude, un robo de identidad o un robo por correo, puede comunicarse con la Oficina del Inspector General de Correos de los Estados Unidos a través de un formulario de queja en línea o enviando una carta a:
ATENCIÓN: LÍNEA DIRECTA
OIG USPS
1735 North Lynn Street
Arlington, VA 22209-2020
El Inspector General está a cargo de todos los delitos relacionados con el correo y la conducta indebida de los empleados, el abuso de autoridad o cualquier otra violación en el lugar de trabajo con respecto al USPS.
¿Cómo envío una carta al Director General de Correos?
Enviar una carta es realmente la mejor manera de contactar directamente al Director General de Correos. Puede dirigir la carta a:
Megan J. Brennan
Director General de Correos y Director Ejecutivo
475 L'Enfant Plaza, SW
Habitación 4012
Washington, DC 20260-2200
Si por casualidad enviaste una carta y no lo dirigiste a Brennan específicamente, no te preocupes. Todo lo que necesita son las palabras "Director general de correo" y la dirección correcta para llegar al lugar correcto. Si desea asegurarse de que se recibió la carta, asegúrese de enviarla por correo certificado y solicite un comprobante de recibo. El Director General de Correos tiene un gran trabajo y se ocupa de muchos empleados. ¡Puede que le tome un tiempo volver a contactarlo!
