Es probable que un informe de investigación sea escrito por un oficial de policía u otra figura de autoridad pública que está tomando una declaración de alguien que está presentando una queja. El informe de la investigación ayuda a un oficial a realizar un seguimiento de los detalles de la queja para que pueda ser investigado y seguido en un momento posterior. Es posible que la persona que escriba el informe de la consulta no sea la misma persona que realiza el seguimiento, por lo que cuantos más detalles incluya en su informe, mejor.
Indique la fecha de la queja en la parte superior del informe, junto con los números de referencia relevantes.
Explique brevemente la naturaleza de la denuncia. Esto incluye el quién, qué, cuándo y dónde.
Anote todos los detalles que le proporcione la persona que presenta la queja. Los detalles pueden incluir el supuesto cómo y por qué de la queja o los detalles que deben confirmarse más adelante.
Incluya también los detalles que proporcionaron otros testigos en el informe. Tome nota cuando estos detalles contradigan los proporcionados por la persona inicial que presentó la queja.
Estado de la historia del lado opuesto. Siempre se debe consultar el lado opuesto a la queja, y los detalles proporcionados deben enumerarse con precisión para garantizar que el informe sea justo y equilibrado.
Enumere toda la evidencia que recopiló que se relaciona de alguna manera con el tema de su informe de consulta.
Actualizar el informe a medida que la investigación continúa. Si se encuentran nuevas pruebas o si se comprueba que los detalles son precisos o inexactos, agregue esta información al informe de la consulta.
Escriba el informe. Es probable que muchas de sus notas iniciales sobre la queja estén escritas a mano. Sin embargo, al completar el informe de consulta, escríbalo usando un programa de procesamiento de textos.
