El comportamiento organizacional es el estudio de cómo actúan los individuos en un entorno laboral. Los gerentes estudian el comportamiento organizacional para comprender por qué y cómo las personas se motivan, ya que los empleados motivados son esenciales para el éxito de una empresa.
Teoria tradicional x
La teoría X se atribuye a Sigmund Freud, quien afirmó que las personas son perezosas por naturaleza y naturalmente evitan tomar la iniciativa o la responsabilidad. La gente trabaja porque está buscando un sentido de seguridad y se motivará si hay una recompensa o un castigo a la vista. De acuerdo con esta teoría, los gerentes necesitan constantemente vigilar a sus empleados para motivarlos.
Teoria y
Por otro lado, Douglas McGregor, profesor de administración en el Instituto de Tecnología de Massachusetts, supuso que las personas tienen un deseo natural de aprender. Trabajar permite a las personas desafiarse a sí mismas y desarrollarse más como seres humanos. Por lo tanto, los gerentes deben trabajar para integrar las necesidades de la empresa con el amor de los empleados por el aprendizaje y la responsabilidad.
Higiene / Teoría de la motivación
Frederick Herzberg, autor de "Una vez más, ¿Cómo motiva a los empleados?", Creía que las personas trabajan y están más motivadas por su deseo de auto-iluminación. Son más felices cuando trabajan para lograr algo. Creía que los individuos están motivados por las necesidades de los animales (salario, supervisión y relaciones interpersonales) y las necesidades humanas: reconocimiento, avance y responsabilidad. Con esta teoría en mente, los gerentes deben alentar el crecimiento de los empleados y darles un trabajo que utilice plenamente todas sus capacidades.
