Al buscar un candidato adecuado para un puesto abierto en su empresa, es importante que documente las habilidades, los rasgos y los requisitos exactos necesarios para sobresalir en el puesto analizando el trabajo. Una forma común de documentar los hallazgos de un análisis de trabajo es escribir un informe formal. El informe incluirá detalles sobre el trabajo, incluidas las habilidades necesarias, las tareas involucradas y las calificaciones necesarias para completar el trabajo con éxito.
Observe a un empleado de su empresa que trabaje en la misma posición o una similar a la que desea ocupar. Tome nota de las tareas más comunes que realiza diariamente, cuánto interactúa con otros empleados o clientes y cualquier equipo específico o programa de computadora necesario para el trabajo.
Póngase en contacto con empleadores y dueños de negocios de otras compañías que tienen empleados que trabajan en puestos similares. Haga preguntas sobre las habilidades necesarias, las tareas involucradas y lo que consideran que las calificaciones son de un candidato ideal.
Inicie el informe con una visión general de la posición. Esto debe incluir el título, el departamento, el supervisor inmediato y las principales responsabilidades de la posición. También debe incluir el objetivo de la posición, o la razón por la cual la posición es necesaria en primer lugar.
Enumere las tareas específicas involucradas en la posición, el equipo requerido y los conocimientos informáticos o técnicos necesarios.
Incluya información sobre la capacitación que se requerirá para el puesto. Por ejemplo, si el trabajo requiere un conocimiento excepcional de los programas de Microsoft Office, debe decidir si está dispuesto a capacitar al nuevo empleado o si prefiere que ella ya tenga este conocimiento. La información se puede enumerar como un requisito o como parte del programa de capacitación para el puesto.
Agregue información detallada sobre cómo el nuevo empleado se relacionará con otros empleados y clientes. Esto debe incluir la cantidad de empleados y clientes que confiarán en el nuevo empleado, así como la forma en que el nuevo empleado interactuará con otros en la empresa y los clientes.
Indique todos los requisitos personales que considere necesarios para tener éxito en el puesto. Por ejemplo, es muy probable que un representante de servicio al cliente sea amigable y agradable, mientras que es más importante que un editor esté bien organizado y sea capaz de manejar múltiples proyectos a la vez.
