Con varias personas trabajando juntas en un entorno pequeño como una oficina o incluso en un lugar de trabajo al aire libre, los olores pueden convertirse en un problema. Según MSNBC, el 74 por ciento de los profesionales de recursos humanos han tenido que lidiar con problemas de olor corporal. Además, el gerente puede tener que lidiar con problemas de olor a alimentos, aromas de productos y humo de cigarrillos. Estos pueden ser temas delicados que deben tratarse con tacto. Trate a los empleados con respeto, pero trate el problema directamente para que pueda resolverlo.
Olor corporal
Hable con el empleado directamente. En una situación como esta, lo mejor es abordar el problema directamente. Hable con el empleado en privado y explique que hay problemas con su olor. Tenga en cuenta que este es un tema delicado. Preocúpate, pero no culpes al empleado.
Sugiera formas en que el empleado pueda lidiar con el problema. El olor corporal puede ser el resultado de una condición médica, por lo que debe sugerir que el empleado consulte a un médico. Si se trata simplemente de un problema de mala higiene personal, puede ser suficiente pedirle al empleado que se bañe con regularidad y use ropa fresca.
Proporcionar apoyo al empleado. Comprenda que este puede ser un tema difícil para él para él. Hágale saber que este problema no se relaciona con su desempeño y asegúrese de protegerlo de otros empleados. Si otros empleados intentan abordar el problema, llévelos de lado, dígales que se ocupará del problema y pídales que no se enfrenten al empleado en cuestión.
Haga un seguimiento con el empleado después de que ella haya tenido la oportunidad de adaptarse. Si ella corrige el problema, dale las gracias y sigue adelante. Si el problema persiste, avísele al empleado y discuta las estrategias para enfrentarlo. Pregúntele a la empleada qué ha hecho para corregir el problema.
Consulte con un abogado si su empleado se niega a tratar el problema. Puede ser motivo de despido, pero debe consultar con un abogado para asegurarse de que no esté discriminando al empleado.
Otros olores
Prohibir alimentos y bebidas que no sean agua del área de trabajo. Pida a los empleados que solo coman alimentos en un comedor designado. Dígales a los empleados que mantengan sus alimentos en recipientes herméticos si emiten olores. Los alimentos deben almacenarse en un área designada en el comedor. No intente prohibir los alimentos con olores fuertes, ya que esto puede ofender a las personas cuya dieta religiosa o cultural incluye alimentos picantes.
Declare una política libre de olores en su lugar de trabajo para eliminar los problemas del olor a perfumes y otros productos de cuidado personal. Esto es importante si tiene a alguien en la oficina con una alergia a los olores, pero también es beneficioso si los olores del perfume son simplemente desagradables. Recuerde a los empleados que hay desodorantes, champús y otros productos de cuidado personal sin olor para evitar que su problema de olor se convierta en un problema de olor corporal.
Prohibir fumar en sus oficinas si aún no está prohibido por la ley. En lugar de tener una habitación para fumadores, pida a los empleados que salgan si desean fumar. Si un empleado huele mucho a cigarrillos cuando va a la oficina, aborde esto como si fuera un problema de olor corporal. Hable con ella, explíquele el problema y ofrezca sugerencias para lidiar con el olor, como lavar la ropa y bañarse con regularidad antes del trabajo.
