Puede ocurrir una situación frustrante cuando llega un paquete de UPS y nadie está en casa para firmarlo, por lo que la persona encargada de la entrega de UPS tiene que intentar entregar el paquete otro día. Si está esperando un paquete pero sabe que no estará en casa para firmarlo, puede tomar medidas para obtener el paquete en el primer intento de entrega. Dejar una nota para UPS le evita tener que esperar otro día para su entrega.
Seguimiento de su paquete
Primero, deberá obtener el número de seguimiento del remitente si aún no lo ha recibido. Rastree su paquete en la página de inicio de UPS o en la página web de Rastreo de UPS ingresando el número de rastreo de su envío en el campo Números de Rastreo o Números de Información. Al rastrear su envío, descubrirá la fecha de entrega programada del envío.
Puede ver sus detalles de rastreo una vez que haya ingresado su número de rastreo en el sitio web de UPS. Puede ver el progreso de su paquete, donde se encuentra en este momento, y la fecha de entrega programada.
Escribe tu nota
Redacte una nota manuscrita para dar instrucciones a UPS una vez que haya rastreado su paquete y se haya enterado de la fecha de entrega prevista. Pídale específicamente a UPS que deje su paquete en la puerta de su casa, debajo del tapete o en otra área segura cerca de su entrada principal. En la fecha de entrega prevista, pegue la nota de UPS en el exterior de la puerta de su casa antes de salir de casa. Es posible que esta no sea una opción aceptable en los casos en que el paquete requiera una firma, pero aún así puede dejar una nota siempre que lo planifique con anticipación.
Firma de UPS requerida
A veces, UPS no tiene otra opción cuando se trata de dejar un paquete en su puerta. Si el paquete requiere una firma y usted no está en casa, tendrá que llevar el paquete al centro de entrega local. Si su paquete requiere una firma, o si le preocupa dejar un paquete desatendido en su puerta, puede dejar una nota en la puerta de su casa pidiéndole a UPS que deje su paquete con un vecino. Asegúrese de que el vecino al que solicite ayuda esté en casa durante el día para firmar el paquete.
Intercepción del paquete UPS
Si no tiene un vecino en el que pueda confiar o ninguno de sus vecinos estará en casa durante el día, puede visitar el sitio web o llamar a UPS por teléfono para cambiar sus opciones de entrega a uno de los siguientes: Will Call, que se mantiene el envío para la recogida; Reprogramar la entrega, que retiene el envío hasta otra fecha; Devolver al remitente; o entregar a otra dirección.
Esto se conoce como solicitud de intercepción de entrega y también es una buena opción si no dejó una nota a tiempo y el paquete no se dejó en la puerta de su casa o si conoce un día o una dirección donde sería más conveniente para usted Recibe el paquete durante el día. Vale la pena señalar que todas estas opciones requieren el pago de una tarifa, a excepción de la opción Will Call.
