El departamento de recursos humanos de una empresa puede afectar la satisfacción de un empleado. Los RR.HH. deben establecer objetivos estratégicos que se alineen con los objetivos del negocio. Por ejemplo, si una empresa desea ver al menos un aumento del 20 por ciento en las ventas, RRHH necesita una estrategia para alcanzar objetivos que permitan alcanzar esa nueva expectativa de ingresos.
Los empleados aprecian los incentivos
Mantener a los empleados motivados es fundamental si quiere que su negocio tenga éxito. HR no solo debe respetar a los empleados, sino que para motivarlos más, los incentivos son necesarios. Un incentivo podría ser cualquier cosa que funcione para su empresa, como un día de descanso extra pagado para el empleado que recibe la mayor cantidad de ventas durante el trimestre o incluso un almuerzo gratis todos los viernes durante un mes si las ventas aumentan en cierta cantidad.
No tome la contratación a la ligera
Como líder de Recursos Humanos, nunca contrate a nadie, a pesar de lo desesperado que pueda estar por un nuevo empleado. Cree un plan de reclutamiento para que pueda realizar la selección y la ubicación adecuadas para contratar solo empleados capacitados. Proporcione entrevistas exhaustivas para asegurarse de que los empleados potenciales puedan realizar las tareas que usted les asigna y que sean una buena opción para la empresa. El hecho de que alguien tenga una amplia experiencia en la misma industria no significa que sea el adecuado para su empresa, tendrá que ser el juez de eso.
Políticas específicas y de gestión general.
Cada compañía debe tener políticas específicas para los empleados, y cada empleado debe estar al tanto de esas políticas durante la capacitación para nuevos empleados al leer el manual del empleado. Los empleados son partes interesadas en una empresa; es importante hacerles sentir un sentimiento de pertenencia para que tomen en serio sus trabajos, incluidas las políticas de su negocio. Además, los miembros del equipo deben conocer los detalles de estas políticas para asegurarse de que están haciendo su trabajo correctamente.
La formación no es negociable
Cuando contrate a un nuevo empleado, la capacitación debe ser obligatoria. No importa si vinieron de un trabajo similar. Su compañía probablemente será diferente en muchos aspectos y tendrá diferentes protocolos.
Es importante proporcionar capacitación durante el inicio de la contratación para que pueda retener buenos empleados. La capacitación es fundamental para garantizar que los nuevos empleados estén calificados para alcanzar el nivel de productividad y satisfacción que necesita para realizar el trabajo. No deje de capacitarse al comenzar a contratar a un nuevo empleado. Cree cursos de formación continua que todos los empleados deberán realizar de forma rutinaria para garantizar que permanezcan en la cima de su juego y para que aprendan nuevas habilidades laborales y métodos de trabajo.
Todas las políticas de capacitación deben hacerse por escrito, en forma de manuales de capacitación y materiales de referencia para la administración. Produzca copias múltiples de los manuales para que pueda proporcionar una a cada empleado el día de orientación.
Crear buenas políticas de recursos humanos antes de que surjan problemas es la mejor manera de crear un negocio que funcione sin problemas. Al anticipar los problemas de personal con anticipación, los dueños de negocios inteligentes se ahorran tiempo, dinero y estrés.
