Conseguir clientes para su negocio de restauración de faros es el primer paso, aumentar la venta es el segundo y hacer que regresen es el tercero. Para lograr todo esto, debe identificar y buscar a su público objetivo, ofrecer servicios complementarios además de la restauración de los faros, y recopilar datos de los clientes para que pueda continuar comunicándose con ellos. También debe diseñar cuidadosamente la marca de su empresa a través de su sitio web, logotipo, colores, folletos y otro material de marketing.
No olvide promocionar su producto o servicio a través de compañías relacionadas, como las principales tiendas minoristas o las empresas locales de autoservicio que no compitan con su servicio. Negocie con los compradores para obtener su producto en sus estantes, o anuncie sus servicios en sus sucursales locales.
Diseñe un logotipo y una combinación de colores para su empresa de restauración de faros. Esto te ayudará a crear una marca. Incluye este logo y estos colores en todo el material de marketing.
Considere lo que quiere comunicar sobre su empresa al elegir los colores y el logotipo. El azul indica seguridad y confiabilidad, lo que las personas buscan en los autos. El amarillo llama la atención e imita el color de los faros. Green es aventurero y está en los modernos anuncios de VW Beetle. La mayoría de los clientes tomarán decisiones instantáneas basadas en impresiones fugaces, así que adminístrelas bien.
Imprima folletos y cree un sitio web que explique lo que ofrece. Ser sucinto A nadie le gusta leer mucho texto. Incluye muchas fotos. Contrate a un fotógrafo profesional, o a un estudiante de fotografía con talento que busque dinero extra, para tomar fotos de antes y después que usará en su material.
Identifique su mercado objetivo. Mire su base de clientes actual, si corresponde, para ver qué similitudes comparten. Mire la base de clientes de su competidor y pregúntese qué define a ese público objetivo. Analice los beneficios de la restauración de los faros y pregúntese quién podría necesitar esos beneficios: los coleccionistas de autos antiguos, tal vez, o las personas con autos más viejos cuyas cubiertas de faros se han vuelto turbias o con niebla a lo largo de los años.
Decida si desea convertirse en un proveedor de servicios que restaura los faros, o en un proveedor de productos de restauración de faros, o en ambos.
Si se convierte en un proveedor de productos de restauración de faros, reúnase con compradores de minoristas importantes como Walmart, Kmart, Target y cadenas de supermercados, así como importantes minoristas de la industria automotriz como Pep Boys, Advance Auto Parts y Checkers. Negocie con estos compradores para obtener sus productos en sus estantes.
Si usted es un proveedor de servicios pero no ofrece su propia marca de productos, negocie con su proveedor de productos de restauración de faros, como 3M, Meguiar o Permatex, para ver si promocionarán sus servicios dentro de toda la publicidad que hacen en su área local., a cambio de la firma de un acuerdo de proveedor exclusivo.
Inicie un sitio web en el que venda productos de restauración de faros, anuncie su servicio o ambos. Elija un nombre de dominio que incluya palabras relevantes para búsqueda (como "mejora" o "restauración" de "faros") e incluya palabras relevantes para búsqueda en el texto.
Envíe muestras de sus productos de restauración de faros a revisores como los escritores de headlightrestoration.org, un sitio web dedicado a revisar varios productos de restauración de faros.
Alternativamente, si opera un servicio de restauración de faros en el que las personas le traen sus autos y realiza el trabajo, escriba un artículo para el sitio web o para otros sitios web de automóviles y revistas que promocionen los beneficios de realizar una restauración profesional. Como la mayoría de sus clientes provendrán de su área local, escriba para tantos blogs, sitios web y revistas locales de automóviles como pueda encontrar.
Publique folletos en negocios de autoservicio como Meineke o Jiffy Lube si ofrece servicios que no compitan con el negocio de automóviles (como Jiffy Lube) en el que está haciendo publicidad. Hable con los empleados para que conozcan su servicio de restauración profesional para que puedan recomendarle a los clientes. Si vende un producto pero no vende servicios, considere la posibilidad de hacer publicidad a través de esas compañías de autoservicio o negociar con las compañías para almacenar su producto en sus ubicaciones.
Promocione sus servicios en Craigslist si ofrece servicios profesionales de restauración. Averigüe si su ciudad le permite hacer publicidad o no a través de carteles a prueba de intemperie pegados a los postes de teléfono, y si su ciudad le permite hacerlo, hágalo.
Visite conferencias y asociaciones de personas y grupos que se encuentren en su público objetivo, como una conferencia de coleccionistas de automóviles antiguos.
Cree una página de Facebook, una cuenta de Twitter y otros medios de comunicación social, y solicite a los clientes existentes que hagan "amigos" de su empresa para participar en el marketing de redes sociales.
Recopile los nombres y las direcciones de correo electrónico de todos los clientes para que pueda tener una base de datos sólida. Envíe un correo electrónico a estos clientes ocasionalmente, pero no con demasiada frecuencia, especialmente si puede ofrecer una venta o una oferta. En el correo electrónico, mencione las ventajas de participar regularmente en la restauración de los faros. Aliente a los clientes a que se aseguren de manera proactiva de que sus faros delanteros no se vuelvan nublados o con niebla con el paso del tiempo mediante el uso de productos de restauración de faros una vez al año.
Ofrezca ventas "no-brainer", ventas que son tan buenas que el cliente no puede rechazar. Por ejemplo, si ejecuta un servicio de restauración profesional, ofrezca una marca altamente deseable de productos para faros, solo marginalmente más cara que una marca de productos para faros de grado mucho menor.
Ofrezca a sus clientes servicios o productos complementarios, como una reparación de parachoques con descuento o una reparación por rasguño del parabrisas para cada restauración de faros, si tiene la capacidad para hacerlo.
