Una organización paralela difiere de una organización tradicional y jerárquica en que solicita activamente los comentarios de los empleados. Es posible, y en ocasiones ventajoso, combinar una estructura burocrática con una estructura paralela. Por ejemplo, un subconjunto de empleados puede actuar como una estructura paralela para desarrollar soluciones a problemas específicos sin cambiar la estructura organizativa general.
Cultura
Una organización paralela fomenta la participación de los empleados y fomenta la idea de que todos son partes interesadas en el negocio. Los gerentes comparten información con los empleados y los empleados comparten su conocimiento íntimo del negocio al nivel de detalle para desmitificar los procesos y sugerir eficiencias. Los gerentes prometen escuchar e implementar sugerencias cuando sea posible.
Procesos
Los equipos en una organización paralela están formados por miembros de diferentes funciones de trabajo. Cada miembro proporciona una contribución única y representa los intereses y aportaciones de sus departamentos. El resultado puede ser mayor que la suma de sus partes. En un nivel superior, un comité directivo, compuesto por gerentes de alto nivel, desarrolla una visión para la organización y la implementación de objetivos alcanzables. También puede actuar como el enlace entre una organización paralela y la organización formal.
Ocupaciones
El trabajo real de una organización paralela ocurre en foros donde los equipos abordan problemas específicos. Un proceso de capacitación formal puede ayudar al equipo a entender su función y proporcionarle al grupo herramientas de resolución de problemas para ayudar a generar ideas y generar consenso.
