El personal de ventas puede estar ansioso por generar ingresos para su empresa. Sin embargo, necesitarán orientación específica para tener éxito. Su equipo de ventas necesitará habilidades verbales, métodos de contacto y habilidades de seguimiento. Los sistemas para acercarse a los clientes deben estar en su lugar, y el monitoreo de lo que funciona y lo que no funciona es crucial. Un buen gerente de ventas hace crecer una fuerza de ventas al brindar capacitación que apoyará todos los esfuerzos a lo largo del ciclo de ventas.
Artículos que necesitarás
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Materiales de entrenamiento
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Tecnología y software
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Hojas de calculo
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Sistemas de llamada de conferencia
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Bases de datos
Comience con la comunicación. Asegúrese de que todos los profesionales de ventas de su equipo entiendan completamente los productos y su valor para los clientes. Educar a las personas hasta que puedan articular con entusiasmo lo que su empresa tiene para ofrecer. Entregue el lenguaje de la fuerza de ventas en forma oral y escrita.
Fomentar la venta de equipos. Por ejemplo, algunos profesionales de ventas son buenos en llamadas en frío. Se destacan en hacer esa introducción inicial de sus ofertas. Otros son mejores en el seguimiento. Les gusta discutir detalles y todos los aspectos de las características y beneficios de lo que estás vendiendo. Una tercera categoría de vendedores es buena para cerrar un trato. Pueden obtener un "sí" y un cheque de un cliente. Si está vendiendo productos de alta gama, el enfoque de ventas en equipo a menudo funciona mejor para hacer avanzar el ciclo de ventas.
No escatime en tecnología. Compre computadoras portátiles y buenos proyectores para ayudar a su fuerza de ventas a hacer excelentes presentaciones. Compre computadoras destop, teléfonos celulares y bases de datos que ayudan a todos a trabajar con un rendimiento óptimo. Los profesionales de ventas que tienen buenas herramientas se sienten más capacitados que aquellos que trabajan con bases de datos antiguas o computadoras inferiores.
Ayude a todos los vendedores a mantenerse en contacto unos con otros. Si bien la competencia puede ser buena entre el equipo, la mayoría de los individuos en ventas se sienten mejor y más motivados cuando se mantienen en contacto con otros miembros del equipo. Las llamadas en conferencia pueden ayudar a dos o más personas a tener reuniones diarias o semanales para dar forma a los planes y reorganizar lo que no funciona. Las reuniones cara a cara para su fuerza de ventas también son buenas. Reunirse en vivo es una buena manera de intercambiar ideas y compartir ideas.
Mantener puntuación. Haga un seguimiento de los contactos, las llamadas, las reuniones de seguimiento y las ventas reales en forma de hojas de cálculo. Averigua qué funciona en términos de administrar el tiempo y la energía. Los profesionales de ventas que pueden anticipar cuántas ventas producirán con una cierta cantidad de esfuerzo se sienten más en control.
