Investigar las tendencias del mercado es tan importante como estimar el tamaño de su mercado actual. Al conocer las tendencias que pueden afectar al mercado en el futuro, conocerá la viabilidad continua de su negocio, las oportunidades estratégicas disponibles en el mercado y las respuestas que una empresa debe utilizar para adaptarse al comportamiento cambiante de los clientes. Con suficiente investigación, puede distinguir los rumores de los hechos y tomar decisiones informadas sobre su negocio. La investigación puede ser clasificada como primaria y secundaria. La investigación primaria incluye el contacto directo con los clientes potenciales, mientras que la investigación secundaria incluye estadísticas generales del mercado, como los datos del censo.
Clarifica tus objetivos de investigación. Averigua las preguntas exactas a las que necesitas respuestas. Enfoque cada aspecto de su mercado e incluya a los clientes potenciales, la competencia y la industria. Esto le dará claridad sobre sus preguntas.
Prepare encuestas y cuestionarios basados en sus objetivos de investigación. Trabaje con grupos focales, en los que proporcionará una presentación o una demostración a los clientes potenciales y solicitará sus comentarios. También puede realizar entrevistas personales con contactos de confianza. Esto le ayudará a comprender a sus potenciales clientes objetivo, sus productos y servicios preferidos, su preferencia hacia los canales de comercialización y distribución y los precios que pueden pagar. Puedes crear encuestas gratis y distribuirlas con surveyymonkey.com
Busque en revistas, artículos de revistas comerciales e informes de estudios anteriores para identificar las características de sus clientes potenciales y sus preferencias. Debe evaluar los perfiles demográficos, geográficos y otros de sus clientes potenciales. Puede encontrar información detallada sobre los datos demográficos a través del sitio web de la Oficina del Censo de los Estados Unidos, census.gov.
Busque en los materiales de marketing de la competencia y realice una búsqueda exhaustiva en Internet. Asiste a ferias comerciales para tu industria. Use los sitios web de redes para aprender sobre la competencia en su industria y tener una idea de lo que la gente está diciendo acerca de la compañía. Esto le dirá qué productos ofrecen sus competidores, cuáles son sus precios, cómo distribuyen sus productos, quiénes son sus clientes y le dará una idea de sus ventajas competitivas.
Busque en libros, revistas y artículos de revistas sobre las tendencias de la industria. Esto le permitirá reconocer las prácticas estándar de la industria, las últimas tendencias en la industria y las amenazas y oportunidades futuras. Revistas como Inc. pueden darle un vistazo a posibles vías de crecimiento.
Note patrones similares y establezca una tendencia general. Escribe las ideas que ves mencionadas una y otra vez a través de diferentes fuentes. Busque empresas o compañías que comiencen a adoptar las nuevas ideas y evalúe si tienen éxito con ellas. Utilice la investigación primaria y secundaria para respaldar las razones detrás de la tendencia general.
Consejos
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Empatice con su cliente para identificar sus sentimientos y pensamientos sobre productos, compañías o industrias en general.