Los sistemas de información de gestión (MIS, por sus siglas en inglés) son sistemas complejos de apoyo a las decisiones utilizados por las empresas para mejorar y mejorar sus operaciones comerciales. Históricamente, un MIS era una herramienta de administración para ayudar a la gerencia de la empresa a tomar decisiones informadas para su negocio basándose en la información recopilada de todos los departamentos comerciales. La tecnología ha mejorado en gran medida la eficacia de la MIS.
Planificación de recursos empresariales
El software de planificación de recursos empresariales (ERP) es una forma de MIS que se instala en todos los departamentos y ubicaciones de las empresas para mejorar la disponibilidad de la información de la empresa. Con la globalización del mercado económico, las empresas han buscado formas de mejorar su capacidad para recopilar e informar información financiera a la gerencia para que tomen decisiones de manera efectiva. Los ERP llenan este vacío permitiendo a las empresas utilizar un sistema informático para registrar de manera efectiva toda la información de la empresa.
Beneficios de la red
Otra tendencia en MIS es la capacidad de las empresas para establecer redes con otras empresas con fines comerciales. Las empresas manufactureras pueden acortar su cadena de suministro utilizando el intercambio electrónico de datos (EDI) para transferir la información necesaria para pedir más productos. La red también permite a las empresas transferir dinero a través de varias cuentas bancarias, creando un proceso más rápido para pagar facturas y comprar materiales. Un MIS garantiza que la administración tenga toda la información pertinente para estas operaciones comerciales, lo que les permite revisar la efectividad de sus operaciones.
La minería de datos, una herramienta poderosa
Una tendencia importante en MIS es la capacidad de las empresas para utilizar herramientas de minería de datos para recopilar información sobre las compras de los consumidores y otras tendencias económicas. Esto permite a la administración traducir esta información en objetivos e instrucciones para futuras operaciones comerciales. La mayoría del software MIS también tiene modelos de tendencias o pronósticos que permiten a las empresas proyectar mercados de consumidores emergentes para operaciones rentables. Las empresas pueden usar sus cifras internas en el SIG para medir la efectividad de sus técnicas de extracción de datos externos.
Programas educativos
A medida que el software MIS se vuelve más frecuente en las empresas, muchas universidades han desarrollado programas educativos para capacitar a los estudiantes en estos programas. La mayoría de los títulos son programas de bachillerato de cuatro años que combinan cursos generales de negocios con una combinación de programación de computadoras y clases de administración. Esto ayuda a los estudiantes a desarrollar una educación integral en el desarrollo e implantación del software MIS. También se ofrecen títulos avanzados.
Carreras en gestión de bases de datos y consultoría
Los programas computarizados de MIS han conducido a una nueva carrera en administración de bases de datos y consultoría. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. (BLS, por sus siglas en inglés), se prevé que el empleo en ocupaciones de computadoras y tecnología de la información crezca un 13 por ciento entre 2016 y 2026, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.